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Gerhard & Birgit (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Hotel mit Kindern und Familie
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir waren für 2 Wochen hier von 3.-6.6. die Anlage ist für Kinder durch die rutschen und so wirklich super. Den Strand fanden wir jetzt nicht so toll. Das Essen war für uns eine 5 plus. Die Pizza z.b. War sehr gut. Trotzdem war alles etwas fad. Besonders erwähnenswert ist die Gästebetreuung Christina, sie ist die gute Seele vom Hotel und hat sich um jedes Anliegen liebevoll gekümmert. Auch die Kellner von der Olympus bar Ashraf und Mohamed waren toll. Sie waren immer für einen Scherz da und haben uns toll bedient. Sie bringen die Getränke auch direkt an den Pool. Was wir als lästig empfunden haben, waren die Verkäufer vom SPA, auch wenn wir das Angebot genutzt haben, worden wir erneut angesprochen. Das Zimmer war immer sauber aber ein bisschen renovierungsbedürftig. Besonders empfehlenswert war die Delfintour welche wir auch im Hotel gebucht haben. Es war ein Traum. In den Rezeptionstoiletten war besonders abends mal das Toilettenpapier einfach nur auf den Halter rauf gestellt, anstatt reingegangen. Genauso die Handtücher. Animationsteam hat sich bemüht und auch viel Mühe gegeben. Wenn man nicht mitmachen möchte, ist das auch für Sie in Ordnung, also nicht aufdringlich. Die Einheimischen Gäste können sich nicht Benehmen. Esskultur kann man absolut nicht vergleichen. Die Rezeption ist sehr freundlich. Der zimmerboy hat immer tolle handtuchfiguren für uns gezaubert, welche wir auch immer fotografiert. Die Abendanimation dürfte dezenter sein von der Lautstärke und nach der Show wird die Musik direkt ausgestaltet. Da dürfte die Musik noch ein wenig dezenter weiter laufen. Empfehlenswert ist auch das Hoteleigene Taxi in senzo oder hardrock Café. Immer sehr pünktlich und absolut zuverlässig. Wir haben einen Abend ein Essen erhalten und das war der absolute Hammer. Sehr lecker. Das Mediterranean hat uns auch vom Ambiente nicht so gut gefallen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juni 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Gerhard & Birgit
Alter:51-55
Bewertungen:8
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gerhard, Liebe Birgit, Wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung auf Holidaycheck und Ihre damit verbundene Zeit, welche Sie in Anspruch genommen haben um uns und dem Hotel Ihr Persönliches Feedback zu geben. Auch freuen wir uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns hatten. Schade, dass Sie das Essen nicht überzeugen konnte. Wir haben 4 Restaurants auf zwei Anlagen, sowie 2 Snack Bars (eine am Pool und die andere am Strand) in der wir unseren Gästen täglich eine weite Wandbreite an Speisen anbieten. Dennoch haben wir uns, bereits vor Ort, unterhalten und werden versuchen, Ihre Wünsche mit einzubringen. Zu der Abendanimation möchten wir Sie gerne darüber Informieren, dass wir unser Amphietheater nun wieder eröffnet hat, indem die Abendlichen Vorführungen samt Mini Disco wieder statt finden womit sich die Gäste, welche Ruhe suchen auch fern halten können und den Abend an einer der Bars ausklinken können, dort wird Life Musik oder ähnliches angeboten und das bis 23:00 Uhr. Wir bitten um Verständnis, dass wir die Musik nicht länger laufen lassen können, da wir ein Familienhotel sind, in denen wir auch eine großzahl an Kindern beherbergen. Wir bedauern sehr, dass Sie das Ambiente im Mediterranean nicht ansprechend fanden und sind froh, dass Sie sich in einem der 3 anderen Restaurants wohl fühlen Können. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles erdenklich Gute und hoffen sehr, dass Ihre Heimreise angenehm verlief. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Management Albatros Aqua Park