- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel hat uns die Sprache verschlagen. Das war das schlimmste, dreckigste und ekelhafteste Hotel, wo wir jemals waren. Unfähiges, unfreundliches Personal und die letzte Absteige überhaupt. Haben 5x mal das Zimmer wechseln müssen, bis wir letztendlich nach 1,5 Tagen das Hotel verlassen haben. Es ist unverständlich, wie dieses Hotel so eine gute Hotelbewertung erzielt hat. Die Zimmer sehen absolut nicht so aus, wie auf den Bildern dargestellt. Die Möbel sind extrem veraltet und das ganze Zimmer ist sehr dreckig. Jedoch sagten die Mitarbeiter jedes Mal, dass das ihre besten Zimmer sind. Überall im Zimmer sind, v.a. Abends Mosquitos, die vermutlich aus der Klimaanlage kamen und uns die ganze Nacht zerstochen haben. Wir bekamen erst ein Mosquitospray vom Putzmann als wir danach fragten. Das Personal, v.a. An der Pool- und Snackbar waren sehr lustlos und unfreundlich. Bei der Handtuchausgabe musste man sehr lange warten. Die Teller und Gläser waren verschmutzt. Die Essensauswahl war nicht groß und zum Teil war das Essen vertrocknet und wurde nicht aufgefüllt. Der Chinese und Italiener waren in einem Restaurant und man hatte kaum Auswahl. Die Getränke waren teilweise ohne Kohlensäure (z. B. Cola) Die Anlage war ebenfalls nicht sauber und sehr veraltet. Die Hoteldisco wurde zu der Zeit renoviert. Darüber gab es keinerlei Info, dass diese geschlossen hat. Das Abendprogramm der Animation lässt zu wünschen übrig. Der Hotelmanager wurde persönlich von uns über die extreme Unzufriedenheit und Mängel informiert, jedoch zeigte dieser keinerlei Interesse daran. Wir sind froh, dass unser Reiseleiter es gegen einen kleinen Aufpreis möglich gemacht hat, dass wir nach 1,5 Tagen das Hotel wechseln konnten.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marcel Etienne |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Elena , Danke, dass Sie Albatros Aqua Park Resort gewählt haben - für Ihren letzten Urlaub. Wir möchten Ihnen auch dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu schreiben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Ferienerfahrung nicht so war, wie Sie es erwartet haben und wir möchten Ihnen für Ihre freundlichen Kommentare und Rückmeldungen danken. Feedback für Albatros Aqua Park Resort ist sehr wichtig, da es uns hilft zu verstehen, wo wir einen hohen Standard erreichen und in welchen Bereichen es Raum für Verbesserungen gibt. Bitte beachten Sie, dass Ihre Kommentare an das Management-Team weitergeleitet wurden und entsprechend überprüft werden. Wir hoffen, dass wir trotz Ihres Kommentars das Vergnügen haben, in naher Zukunft wieder Ihr gutes Selbst zu veranstalten. Mit herzlichen Grüβen, Euer Albatros Aqua Park Resort Management