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Andreas & Andrea(56-60)Deutschland
14 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2018
Leider nicht zu empfehlen
2 / 6

Wer mit wenig Schlaf auskommt oder einen festen Schlaf hat kann ohne weiteres Spass haben. Sauberkeit in Zimmern verbesserungsfähig.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer renovierungsbedürftig und sehr hellhörig


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Im Medirerran schlecht gewürzt und auf Russische Touristen abgestimmt aber im Mandarin und Alfredo geht's eigentlich


    Service
  • Gut
  • Alle sehr aufmerksam und freundlich, besonders bemüht ist die Gästebetreuung Judith!!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gepflegte Gartenanlage, leider Fluglärm Tag und Nacht, Baustellenlärm und Schmutz durch Renovierungsarbeiten im Nachbarhotel Sea World


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animation nicht aufdringlich oder nervig und hat sich immer etwas neues einfallen lassen.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und es ist sehr bedauerlich, dass wir in Ihrem Fall nicht den gewohnten Standard erfüllen konnten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits intern weitergegeben und werden diese sorgfältig prüfen, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Pickalbatros Aqua Park

    +17
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