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Katharina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Strand
Nichts für einen Relaxurlaub!
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Anlage ist grundsätzlich gepflegt und der Großteil der Reinigungspersonals bemüht. Man sollte sich allerdings nicht zuviel erwarten!! Service war nicht gut! Wir sind immer ins Nachbarhotel gegangen... jedoch geht ohne Trinkgeld im Voraus garnierst...Die Rezeption lässt einen ständig warten aus 5 werden 50 Minuten... Die Zimmer sind alt und das Bad ist renovierungsbedürftig!!! Unser Duschvorhang war viel zu klein...also war immer das ganze Bad nach dem Duschen überschwemmt...


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katharina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katharina, vielen Dank für Ihr Kommentar und Ihre Kritik. Da wir Ihre Kritikpunkte sehr ernst meinen, würde ich Sie bitten, mich privat zu kontaktieren, um mir ausführlicher berichten zu können, was genau Ihren Urlaub beeinträchtigt hat. Sie können mich gerne auf folgender Mail anschreiben: albgarden_guest@pickalbatros.com Vielen Dank im Vorraus für Ihre Hilfe, unseren Service stets zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen