Essen war gut aber nach 2 Wochen sehr eintönig, man wurde dennoch satt. Animation hat sehr nach gelassen, leider. Immer die gleiche Musik. Abends viel russische Lieder. Meine Kinder haben sich auf das Animationsteam gefreut, leider war niemand mehr da von den Animateuren der letzten Jahre. Das hat uns sehr enttäuscht! Zimmer war in Ordnung. Tollen rutschen und schöne Pools.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Stämmgäste sollten informiert werden zB via Facebook wenn Animation wechselt. Man verbringt schliesslich ganzen Tag mit denen, kennt sich und freut sich auf ein Wiedersehen....
Lieber Herr Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und es ist sehr bedauerlich, dass wir in Ihrem Fall nicht den gewohnten Standard erfüllen konnten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits intern weitergegeben und werden diese sorgfältig prüfen, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Pickalbatros Aqua Park
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