Hotel und Zimmer sauber, Essen könnte abwechslungsreicher sein, Personal könnte manchmal aufmerksamer sein ...............…………………...……...……...........................….
Es kam keine gemütliche Atmosphäre auf.
Judith sehr gut, Reparaturen gut, Fernsehprogramm mies
Anfahrt Flughafen - Hotel sehr gut Strandlage fand ich nicht so, man teilt sich den Strand mit mehreren Hotels und hatten den Schlechtesten Abschnitt.
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Lieber Herr Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und es ist sehr bedauerlich, dass wir in Ihrem Fall nicht den gewohnten Standard erfüllen konnten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits intern weitergegeben und werden diese sorgfältig prüfen, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Pickalbatros Aqua Park
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