- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nach einer Nikreuzfahrt habe ich mich für eine Woche im Beach Albatros Garden aufgehalten. Mit Verzögerung wurden die Zimmer verteilt. Bei Ankunft fast nur russischsprachige Gäste mit der entsprechenden Atmosphäre. Das Hautrestaurant erinnerte trotz netter Ausstattung eher an eine Bahnhofshalle, was den Gräuschpegel anbetrifft. Die Auswahl des Essens empfand ich als eher mäßig, es schmeckte irgendwie immer gleich. Ich bestellte einen Pina colada. Das Getränk erinnerte entfernt an diesen Cocktail, serviert im Pappbecher einer Softdrinkfirma... Mehrmals pro Stunde starteten Flugzeuge über der Anlage, auch in der Nacht konnte man dadurch geweckt werden. Mit dem Hotel Beach Albatros hat die Anlage nichts zu tun. Nicht einmal deren Liegen durften benutzt werden. Der zugehörige Strandabschnitt ist zu klein, meist steinig und insgesamt nicht schön. Der letzte Shuttle zurück zum Hotel geht um 17 Uhr, dann schließt auch die dortige Bar. Das Personal ist recht freundlich, teilweise abhängig vom Trinkgeld. Positiv sind die Rutschenanlage und der Pool.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Lieber Herr Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität, und es ist sehr bedauerlich, dass wir in Ihrem Fall nicht den gewohnten Standard erfüllen konnten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Wir haben Ihre Anmerkungen bereits intern weitergegeben und werden diese sorgfältig prüfen, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen und solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Pickalbatros Aqua Park


