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Sylvia & Joachim (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 1 Woche • Strand
Badehotel mit SUPER Personal !! Essen?? naja!!
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im Nov. 2015 für 1 Woche erstmals im Aqua Vista. Das Hotel hat eine schön angelegte und insgesamt gut gepflegte Poolanlage. Die Zimmer in den dreistöckigen Gebäuden können allerdings dringend eine Renovierung vertragen. Besonders unser Bad mit z.Zt. kaputten Fliesen und einem sehr unansehnlichen Duschvorhang entsprach leider nicht unseren Erwartungen und Ansprüchen. Die Reinigung unseres Zimmers ließ an manchen Tagen leider zu Wünschen übrig. Wir fanden mehrfach noch schwarze Haare auf dem Bett und Fußboden, die sicher nicht von uns stammten. Das Essen in den 4" Themenrestaurants" hat uns nicht voll überzeugen können. Es gab oft in allen Restaurants annähernd die gleichen Speisen, sodaß eine wirklicher Unterschied nicht so recht zu erkennen war.Zudem war die Sauberkeit in den Restaurants zeitweise nicht gut. Ebenso war die Strandbar nicht schön und sehr schmierig und unsauber. Bis auf die Pizza dort waren das Essen und die Getränke dort nicht gut Hier muss dringend nachgebessert werden. Besonders positiv zu erwähnen ist jedoch die super Freundlichkeit des gesamten Personals. Von den Kellnern bis hin zu den Managern haben wir noch nie in Ägypten(wir waren insg. 8 mal in diesem Land) so ein nettes, freundliches, hilfsbereites und kompetentes Team erlebt. Vielen Dank an alle, besonders an die Reception, den Foodmanager Mohamed,und die Hotelmanager Mr. Mohamed und Mr. Gabriel. Wir hatten insgesamt eine schöne Woche Badeurlaub in einem Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis aber auch mit Verbesserungsbedarf in einigen Bereichen


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylvia & Joachim
    Alter:51-55
    Bewertungen:31