- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir waren im Nov. 2015 für 1 Woche erstmals im Aqua Vista. Das Hotel hat eine schön angelegte und insgesamt gut gepflegte Poolanlage. Die Zimmer in den dreistöckigen Gebäuden können allerdings dringend eine Renovierung vertragen. Besonders unser Bad mit z.Zt. kaputten Fliesen und einem sehr unansehnlichen Duschvorhang entsprach leider nicht unseren Erwartungen und Ansprüchen. Die Reinigung unseres Zimmers ließ an manchen Tagen leider zu Wünschen übrig. Wir fanden mehrfach noch schwarze Haare auf dem Bett und Fußboden, die sicher nicht von uns stammten. Das Essen in den 4" Themenrestaurants" hat uns nicht voll überzeugen können. Es gab oft in allen Restaurants annähernd die gleichen Speisen, sodaß eine wirklicher Unterschied nicht so recht zu erkennen war.Zudem war die Sauberkeit in den Restaurants zeitweise nicht gut. Ebenso war die Strandbar nicht schön und sehr schmierig und unsauber. Bis auf die Pizza dort waren das Essen und die Getränke dort nicht gut Hier muss dringend nachgebessert werden. Besonders positiv zu erwähnen ist jedoch die super Freundlichkeit des gesamten Personals. Von den Kellnern bis hin zu den Managern haben wir noch nie in Ägypten(wir waren insg. 8 mal in diesem Land) so ein nettes, freundliches, hilfsbereites und kompetentes Team erlebt. Vielen Dank an alle, besonders an die Reception, den Foodmanager Mohamed,und die Hotelmanager Mr. Mohamed und Mr. Gabriel. Wir hatten insgesamt eine schöne Woche Badeurlaub in einem Hotel mit gutem Preis-Leistungsverhältnis aber auch mit Verbesserungsbedarf in einigen Bereichen
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sylvia & Joachim |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 31 |