Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada

Liebe Annika, Lieber Jens, Vielen Dank für Ihre Bewertung auf Holidaycheck und die damit in Anspruch genommene Zeit, um Ihre Erfahrungen und Erlebnisse mit uns und den Mitlesern zu teilen. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Sie so viele Positive Eindrücke mitnehmen konnten und einen schönen Urlaub hatten. Gerne möchten wir Sie darüber informieren, dass das Reservieren der Liegen im Aqua Vista weder vom Personal noch von den Gästen erwünscht bzw. erlaubt ist und wir dies auch stetig überprüfen- dass Sie dennoch den Eindruck erhalten haben, das Personal würde Liegen reservieren wundert uns doch sehr. Dies werden wir weiterhin mit den täglichen Kontrollen des Managements unterbinden. Wir bedauern sehr, dass Ihnen die Abendanimation nicht zugesagt hat. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass wir Ihre Kritikpunkt, auch bezüglich der deutschen Fernsehprogramme, bereits an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet haben, um auch dies zukünftig zu verbessern. Wir wünschen Ihnen beiden alles Gute und hoffen sehr, dass wir Sie bald erneut bei uns begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Aqua Vista - Hotel Management