Pickalbatros Aqua Vista Resort - Hurghada

Schönes Hotel mit kleinen Fehlern! Man möchte im Aqua Vista einen gehobenen Standard präsentieren. Es passte alles, außer im Restaurant am Abend sollte angemessene Kleidung zur Pflicht werden.

Große Zimmer mit viel Stauraum und schönen, großen Balkon mit Wäscheständer (Wand). Bad mit Toilette auch sehr groß, da aber wenig Stauraum und wenig Haken. Sauberkeit sehr gut. Unser zuständige junge Mann hat alles sehr ordentlich auch an seinen Platz gestellt.

Essen ist gut und ausreichend. Der orientalischer Bereich ist sehr zu empfehlen. Auch an Allergiker (Gluten) ist gedacht, man muss sich da an das Personal wenden. Salat sowie Obst wird laut unserer Reiseleitung mit aufbereitetem Wasser gesäubert und kann bedenkenlos gegessen werden. Auch die Eiswürfel sind aus aufbereitetem Wasser. Leider war das Personal auf der Terrasse nicht sehr aufmerksam. Auch beim abräumen oder Getränke bringen musste man warten bzw. es selbst machen. Personal/Köche hat man das Gefühl, dass ihnen das lachen schwer fällt bzw. ein Dankeschön wird überhört. Vielleicht liegt es aber daran, dass manche Gäste sehr kritisch das Essen begutachten oder mit der Hand anstatt mit der Zange sich bedienten. Auch die Massen die auf die Teller gehäuft wurden um dann stehen zu lassen, war sicher auch nicht immer schön anzusehen. Ich finde in diesem Hotel und wie sie alles auslegen und wert darauf legen sollte man darauf achten, dass abends die Gäste in angemessener Kleidung ins Restaurant kommen. Da sollte jemand am Eingang darauf hinweisen, dass ein Muskelshirt und Badeschlappen tagsüber okay ist aber man abends sich mal netter anziehen könnte! Das war sehr oft zu beobachten und da sollte die Hotelleitung mehr darauf achten!

Service am Pool sehr gut. Man wurde an seine Liegen gebracht und das Handtuch platziert. Der Service am Pool auf der Terrasse war klasse. Der junge Mann war immer zur Stelle und hatte immer ein Lächeln für die Gäste. Auch die Poolbar auf der Terrasse war sehr freundlich besetzt und zuvorkommend. Leider war im Restaurant nur innen der Service des Personals zu erkennen. Auf der Terrasse wurden nur "Stammgäste" bedient und man musste öfters den Kellner herwinken um ein Getränk bestellen zu können ( das haben wir uns dann nach dem 2. Tag eben selbst besorgt). Leider waren die Kellner nicht so schnell mit dem Abräumen und lieber mit dem Handy beschäftigt. Auch wurde auf Terrasse nur einmal eingedeckt. Dies war im Restaurant immer neu gemacht worden. Der Service der Köche an den verschiedenen Stationen war sehr gut. Hatte man ein Lob an die Küche wurde auch gelächelt. Das kommt wohl etwas zu kurz auch diesem Personal Anerkennung zu geben. Kritik an der Sauberkeit ist, dass niemand so richtig zuständig ist um Zangen und Löffel ausreichend an der Ausgabe zu wechseln bzw. ausreichend welche her zu legen! Auch ab und zu mal das Buffet sauber zu machen, wäre ansprechender gewesen. Service an der Rezeption sehr gut, Auch als unsere Klimaanlage defekt war, wurde sich schnell darum gekümmert.

Anfahrt etwa 30 Minuten vom Flughafen. Die Lage ist außerhalb von Hurghada und gepflegte Umgebung. Ausflug konnte man in ein Einkaufsmall mit dem Taxi machen. Privattaxi vor dem Hotel buchbar. Etwas teurer als die öffentlichen Taxi aber dadurch sehr sicher. Auch wird man zur genannten Uhrzeit wieder abgeholt. Zu empfehlen ist ein Ausflug zum Orange Beach. Dieser haben wir günstiger als die Anbieter direkt über die Reiseleitung gebucht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation gibt es im Hotel. Sind sehr nett aber nicht aufdringlich. Aqua Gymnastik war super! Fitnessbereich hat das Hotel leider nicht. Man muss zum Beach Hotel was ich leider nicht angenommen habe. Platz wäre im Hotel sicher für einen Fitnessbereich und würde sicher gut angenommen werden. Abends gibt es ein kleines Unterhaltungsprogramm auf der Dachterrasse. Die Shisha Bar ist sehr zu empfehlen und hat sehr nettes Personal! Vor Ort kann man mit der Reiseleitung Ausflüge buchen. Poolanlage wurde immer gut sauber gehalten. Der Pool auf der Dachterrasse dient als Ruhebereich, was leider manche Eltern mit Kindern trotz Ermahnung des Personals wohl nicht verstanden hatten.