wunderschönes Hotel mit vielen Stammgästen wundervoll für den Winterurlaub geeignet. Sehr sauber und gepflegt.Viele Sportmöglichkeiten. In allen Bereichen von der Rezeption,dem Restaurant, der Bar,den Poolboys, Roomservice und der Gästebetreuung alles extrem fleißige und absolut freundliche Mitarbeiter die versuchen den Gästen einen wunderschönen Urlaub zu ermöglichen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Wie immer sind die Zimmer tip top sauber. Der Roomservice ist seit Jahren immer bei 100 % Kleine Wünsche werden innerhalb kürzester Zeit erledigt.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
- Animation
Wir waren nun zum 4 mal in diesen Hotel, weil uns eben genau dieses Personal so begeistert. Es fängt an der Rezeption an, wo im Vorfeld schonEmails beantwortet wurden. Über den Roomboys die in jedem der Urlaube super gearbeitet haben. Der tolle Service beim Essen. Sehr schneller und sehr freunlicher Service im Barbereich. Poolboys und Poolbar auch eine tolle Truppe. Deutsche Gästebetreuung immer ansprechbar und geht auch aktiv auf die Reisenden zu und erkundigt sich ob alles in Ornung ist oder Hilfe benötigt wird. Diese Gesamtpaket gibt es in vielen 5 Sterne Hotels so noch lange nicht. Und genau das ist der Grund warum wir im Dezember erneut kommen werden. Es paßt für uns einfach alles..Urlaub bei Freunden!
Liebe Michael und Claudia, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie nun schon zum vierten Mal bei uns waren und unser Personal Sie wieder so begeistert hat. Es ist schön zu wissen, dass Sie sich bei uns wie „im Urlaub bei Freunden“ fühlen. Ihr Lob für die Rezeption, den Roomservice, die Pool- und Barbereiche sowie die deutsche Gästebetreuung geben wir sehr gerne an unser Team weiter – sie werden sich über Ihre anerkennenden Worte sicherlich freuen. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie im Dezember erneut bei uns willkommen zu heißen und Ihren Winterurlaub wieder so angenehm zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Pickalbatros Aqua Vista Team
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