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Fatima&Bianca (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Alleinreisend im Ramadan
5,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Vorweg ist zu sagen, dass es sich hier um eine architektonisch wirklich sehr gelungene Hotelanalge handelt, die es sich zu besuchen lohnt. Auch wir würden trotz einiger Unstimmigkeiten zwischen dem Personal und uns gern wieder hier einen Urlaub verbringen. Wenn zwei unterschiedliche Kulturkreise aufeinanderprallen, verläuft das selten reibungslos. Vielbereist habe aber auch ich noch etwas dazugelernt. In der Zeit des Ramadan herrscht für die Männer ein Ausnahmezustand – zumindest in Ägypten, denn in anderen moslemischen Ländern hielt sich diese offenkundige Frauenfeindlichkeit gegenüber Touristinnen doch mehr in Grenzen. Nach Beleidigungen, permanent anzüglichen Bemerkungen und einem tätlichen Übergriff hielt die Dauerausrede „Es sei Ramadan und die Männer hätten es so schwer“ auch nicht mehr stand. Das Management kümmerte sich unverzüglich und unmissverständlich um die schwarzen Schafe, unterzog das gesamte Personal einer Generalüberholung und siehe da, plötzlich war der Servicestandart 5 Sterne auch wieder sichtbar. An dieser Stelle ein wirklich großes Dankeschön an Hilda von der guest reception. Sie hat für mich beherzt das nötige veranlasst und souverän im Gespräch mit der Hotelleitung gedolmetscht. Fazit: Männerlose Frauen sollten couragiert sein. Toleranz endet bei Intoleranz.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Fatima&Bianca
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Grüße aus dem sonnigen Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh! Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben und Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem jüngsten Urlaubserlebnis geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen Urlaub beschert haben und Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Bitte nehmen Sie unsere herzlichsten Grüße von der Küste des Roten Meeres entgegen Mit freundlichen Grüßen, Hotelverwaltung Albatros Citadel Resort