Pickalbatros Citadel Resort

Das Hotel an sich ist aufgebaut wie eine Festung und besticht durch seine Architektur und durch seine beeindruckende Bauweise! Ähnliches findet man nur selten bzw. überhaupt nicht. Die Anlage ist sehr weitläufig, sodass man wenn man Pech hat eine ziemliche "Reise" auf sich nehmen muss, um von seinem Hotelzimmer bis zum Essen zu gelangen. Wir hatten das Glück im ersten Block zu Wohnen (Zimmer 1109) und hatten es überhaupt nicht weit bis zum Restaurant oder zur Bar. Ansonsten fährt auch ein kostenloser Shuttle im Hotel und steuert 3 Stationen an. Von der Gästestruktur her war alles vertreten. In unseren 2 Wochen waren überwiegend Russen und teilweise Deutsche, Österreicher, Schweizer und Italiener vor Ort. Es gab überhaupt keine Probleme mit den Gästen untereinander, sodass wir diesbezüglich einen sehr erholsamen Urlaub hatten. Von den Leistungen an sich gibt es nur AI oder UAI, sodass keine Armbändchen in diesem Hotel nötig sind. Man kann rund um die Uhr Speisen und Trinken bis einem schlecht wird ;-)... Besser geht nicht! Zur Anreise sei noch gesagt, dass dieses Hotel ca. 30 Minuten (18km) vom Flughafen Hurghada entfernt liegt. Man hat also keinerlei Strapazen und kann sich auf die bevorstehende Zeit freuen! Wer Ausflüge buchen möchte sollte dies immer bei den lokalen anbietern tun, dass heißt am Strand oder am Pool. Hört euch das wirklich mal an und schickt die Jungs und Mädels nicht einfach weg. Die Angebote sind wirklich gut und besser als beim Reiseveranstalter! Ein Schnorchelausflug ist ein Muss, da man die Chance hat Delfine zusehen und wir hatten bereits 3x das Glück! Im Hotel kann man Geld wechseln lassen. Tut das bitte, denn wenn ihr mit ägyptische Pfund bezahlt anstatt mit Euro spart ihr teilweise enorm in Sachen Souveniers etc. ... ansonsten können wir nur sagen: Habt alle einen wunderschönen Urlaub in diesem Großartigen Hotel!

Bei den Zimmern kann man nun wahrlich keine Abstriche machen. Die Größe ist überwältigend. Der Ausblick setzt da nochmal eine Schippe drauf (siehe auch unsere Fotos), sodass der Abschied aus diesem wirklich schwer viel. Man sollte nur beachten, dass man bei Ankunft an der Rezeption nach einem "Kingsize" Bett fragt, ansonsten kann es sein, dass man getrennte Betten bekommt! In dem Zimmer befindet sich eine große Sitzecke mit Samsung TV (inkl. 7-8 deutsche Sender), eine Klimaanlage die man in sämtlichen Stufen verstellen kann, eine Minibar die täglich wieder neu befüllt wird, eine Wasserkocher mit Tee, Kaffee etc. zur Selbstzubereitung, einen Safe, ein Telefon, einen großen Schrank für seine Kleindung und ein Badezimmer das wirklich alles beinhaltet außer einer Wanne aber die wäre auch überflüssig gewesen. Die Dusche ist riesengroß mit Platz für ca. 6 Personen. Man bekommt wenn man möchte jeden Tag frische Handtücher und es ist ein Bademantel für jeden sowie Hauslatschen vorhanden. Zudem bekommt man Pflegeprodukte gestellt! Das gleiche gilt auch bei den Snacks. Wir bekamen in unseren 14 Tagen Aufenthalt 3x einen Keksteller und 1x einen Obstteller aufs Zimmer gestellt. Nette Aufmerksamkeiten die einem ein Lächeln ins Gesicht treibt. Auch hier kann man über den Service überhaupt nicht klagen. Überaus freundlich und zuvorkommend!

Wer schon einmal einen Ägypten Urlaub gemacht hat, der weiß wie problematisch das Essen vor Ort sein kann. Auch hier sind wir nicht vor Durchfall verschont worden, denn Gewürztechnisch vertragen wir wohl einiges nicht. Ansonsten gibt es eine sehr große Auswahl an nationaler und Internationaler Küche sowie 3 a la Carte Restaurants die man allerdings nur nach Bestellung bei der Gästebetreuung nutzen kann. In den a la Carte Restaurant herrscht auch lange Hosen Pflicht. in dem Hauptrestaurant gilt dieses zum Glück nicht! Die Qualität der Speisen ist ok. Wer es süß mag der sollte sich bei den Nachspeisen reichlich bedienen oder eine Fanta bzw. 7up genießen. Was wir allerdings sehr empfehlen können ist das Frühstück mit leckeren Omeletts und Pancakes. Es gibt eine große Auswahl an Cornflakes, Brot, Marmelade etc.! Wirklich sehr gut. Verhungern tut man gewiss nicht!!! Trinkgelder sind kein muss aber man gibt ja gerne. Zuzahlen muss man im Hotel nirgendwo. Alles ist inklusive außer die Internationalen alkoholischen Getränke die sind kostenpflichtig.

Der Service wird in diesem Resort absolut groß geschrieben! Das Personal spricht überwiegend Englisch und Russisch, doch sie verstehen auch ein wenig Deutsch. Man kommt also weiter und auf alle Fälle zum Ziel! Da die Ägypter ein überaus freundliches Volk sind, kann das nach ein paar Tagen schon richtig lästig werden aber lieber so als überhaupt nicht gegrüßt zu werden! Man wird im Restaurant mit Sir oder Madame angesprochen und wird, je nach Auslastung prompt bedient was die Getränke anbelangt. Mit ein wenig Trinkgeld kann man sich ein paar Kellner auf seine Seite holen und dann flutscht es von ganz alleine :-)! Die Zimmerreinigung erfolgt jeden Tag und das je nach Zimmerlage ab 9Uhr morgens! Zusätzlich gibt es noch einen Wäschereiservice, einen Arzt und ein Animationsteam, dass sich auch um die Kinder kümmert. Zum Umgang mit Beschwerden kann ich nicht viel sagen, da wir keine hatten aber an der Rezeption arbeiten fähige Mitarbeiter die alles sehr schnell regeln. Da aber bitte Englischkenntnisse vorweisen :-)!

Wer dieses Hotel bucht, muss sich im klaren sein, dass weit und breit nichts ist außer Wüste. Das Cape Citadel befindet sich in der Region Sahl Hasheesh in mitten vom nichts. Wenn man in die City von Hurghada möchte, so bleibt einem nur das Taxi und das ist nicht ganz billig im Hotel. Man hat also nur die Möglichkeit sich im Hotel selbst aufzuhalten oder Ausflüge zu machen um sich die Zeit ein wenig zuvertreiben. Die Entfernung zum Strand, kann je nach Zimmerlage einige Minuten dauern. Der Strand selber ist sauber und es wird auch jeden Tag sauber gemacht. Empfehlenswert sind auf alle Fälle "BADESCHUHE" denn ohne diese geht es nicht. Auch in den Meerwasserlagunen bzw. Pools sollte man diese tragen, da Steine und Korallen bis fast ans Ufer ragen. Für Schnorchler und auch Taucher gibt es ein wunderbares Hausriff, in das man durch die Hafeneinfahrt gelangt. Sowohl nach links als nach rechts kann man Kilometerlang Schnorcheln und viele Stellen sind auch super erhalten. Neben einer großen Hausmuräne von ungefähr 2-3m Länge, gibt es auch Blaupunktrochen, Kraken und diverse bunte Fische zu sehen. Nur die Korallen haben ein wenig gelitten aber das ist auch kein Wunder, da viele über die Riffe in das Meer steigen!!! Ansonsten gibt es einiges Unterwasser zu entdecken und wer Tauchen bzw. andere Ausflüge erleben möchte, der sollte sich im "Aquarius" Center im Hafen melden bzw. die netten Leute am Strand oder am Pool befragen. Diese machen einen sehr guten Job und bringen einen auch an gut erhaltene Riffe. Die Reiseveranstalter sind diesbezüglich überhaupt nicht zu empfehlen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

In Sachen Freizeitangebote gibt es eine Menge und doch muss man Abstriche machen. Sportlich betätigen kann man sich rund um die Uhr: Tischtennis, Billard, Tennis, Surfen, Kajak, Schnorcheln, Tauchen, Joggen, Fitnessstudio, Volleyball, Boccia und und und... alles im AI mit inbegriffen und völlig kostenfrei. Das einzige was uns wirklich gestört und teilweise auch aufgeregt hat, war das Animationsprogramm. Die Animateure waren nett überhaupt keine Frage aber das Programm sicherlich ausbaufähig. Neben Karaoke und Misswahlen sowie Kinderdisco war nicht viel! Auch spielte jeden, ja JEDEN Abend die gleiche Band Musik im Hotel, das wirklich mit der Zeit langweilig und einem auf dem Zeiger ging. Wir haben uns sagen lassen, dass diese Band bereits seit einem Jahr ununterbrochen dort spielt.. dass haben wir so nocht nicht erlebt. Man kann nicht sagen das sie schlecht sind, das nicht aber abwechslung wäre hier wirklich mal angesagt! In Sachen Pool muss man hier allerdings ein dickes Lob aussprechen. Es gibt insgesamt 3 Pools die man benutzen kann. Einmal der Infinity Pool für die kleinen, dann den Karibik Pool, der etwas vom Wind geschützt ist und der Pool mit Meerblick. Dieser ist natürlich die Krönung und mal eine gelungene Abwechslung zum Strandalltag. Das Wasser ist sauber und die Temperatur im Pool betrug immer zwischen 26-29 Grad - Fantastisch! Der Strand ansich ist riesengroß und bietet Platz für jeden. Da zu unserer Zeit das Hotel nur ca. zu 40% ausgelastet war, musste man sich hier nicht beeilen um eine Liege zu bekommen! Die Liegestühle und die Matten sind hervorragend. Zudem befindet sich an jeder Ecke eine Süßwasserdusche und sämtliche Bars. Handtücher, Matten etc. sind alles Kostenlos und man bekommt sie sowohl am Pool als auch am Strand. Super Service in allen Bereichen!!!