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Marco (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1 Woche • Strand
Einzigartige Architektur und tolle Hotelangestellte
5,3 / 6

Allgemein

Die Anfahrt zum Hotel über das „Cape Citadel“ und der erste Blick auf die „Burg“ sind sehr beeindruckend. Wie so oft beschrieben, besticht das Citadel Azur durch seine einzigartige Architektur. Die Lobby, das Amphitheater, das Hafenbecken, die beiden Meerwasserlagunen, die Pools … ein Traum! Nichtsdestotrotz nagt der Zahn der Zeit am Citadel Azur. Es gibt’s Stellen, an denen man schleunigst mit den Renovierungsarbeiten beginnen sollte. Die „Treppe des Todes“ (so nannte ich sie scherzhaft) wäre da so ein Beispiel. Diese liegt mittig im Building 2 und führt vom Hafen -ganz unten- bis auf den Vorplatz des Hauptrestaurants –ganz oben-. Unmengen an kaputte Stufen und mehrere Millimeter breite Risse im Mauerwerk, machen den Treppenaufstieg zum Erlebnis! ;D Das Hausriff erreicht man leicht über eine der beiden Meerwasserlagungen. Gerade für Schnorchelanfänger sind die Lagunen eine tolle Sache. Hier kann man erst mal üben und man sieht trotzdem einige Fischis. Das Hausriff des Citadel Azur Hotels ist für Schnorchelanfänger sicherlich beeindruckend, aber für Ägyptenkenner ist es nichts Besonderes. Es geht “bunter”! Aber bei Bedarf kann man ja in der Tauchschule am Hafen einen Schnorchelausflug buchen. Das Hotel war zu unserer Reisezeit (Ende Nov – Anfang DEZ) mit höchstens 40 % ausgelastet. Dies bitte ich beim Lesen der Bewertung zu berücksichtigen. Keine Ahnung wie z.B. der Service bei 100%iger Auslastung ist!? In vielen Bewertungen wird beschrieben, dass das Hotel nicht für ältere oder gehbehinderte Menschen geeignet ist. Das kann ich nicht bestätigen ... im Gegenteil: Diese Herrschaften haben entweder den hoteleigenen “Linienbus” genutzt, oder sie wurden auf Wunsch mit dem elektrischen Golfcaddy abgeholt. Wir haben sogar einen Herren mit Gehilfe gesehen!!! In den Gebäuden 6, 7 und 8 gibt’s die Zimmer mit den hübschen Natursteinwänden. Dafür liegen diese Gebäude nicht so zentral und man muss etwas weitere Wege in Kauf nehmen.


Zimmer
  • Gut
  • Zum Zimmer fällt mir gleich mal der tolle Meerblick ein. Man wird morgens wach, hebt den Kopf und sieht das Meer. TOLL! Ansonsten war alles da, was man so braucht: Fön, Safe, Minibar, Netzwerkanschluss (Netzwerkkabel mitbringen), TV, Klima, Kingsize-Bett usw. Aber auch hier müsste man bald mit den Renovierungsarbeiten beginnen. Unser BD-Anschluss war undicht, die Glastür der Dusche hing schief und die Badfugen sind auch nicht mehr die „frischesten“! Aber uns war´s egal. :-) Unser Zimmer befand sich im Building 6 im OG.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Nach den vielen schlechten Bewertungen bezüglich des Essens, waren wir durchaus positiv überrascht. Irgendwas war immer dabei, an dem ich mich genüsslich vollstopfen konnte. :-) Was mir besonders gute schmeckte: - Pizza und Sandwiches im Hafen-Restaurant - Brezen - gegrilltes Gemüse - Cevapcici - Wraps (mexikanisch) - Nachspeisen Noch eine Info zu den Themenrestaurants: In einer älteren Bewertung hat sich jemand beschwert, weil seine Portion zu klein war. Er hat recht, es sind keine XXL-Portionen. Macht aber nix, weil man sich mehrere Hauptgerichte bestellen soll bzw. kann. ;-)


    Service
  • Sehr gut
  • Egal ob Roomboys, Beachboys, Kellner, Gärtner, Lifeguards oder Köche … alle sind sehr freundlich, hilfsbereit und für jeden Spaß zu haben. Auch ohne Trinkgeld! Zumindest uns gegenüber. Das liegt wohl daran, dass wir jeden Angestellten mit der gleichen Höflichkeit und dem gleichen Respekt begegnen, wie wir es von ihnen erwarten. Ein nettes „guten Morgen“, ein „Salam“ oder ein „Schukran“ wirkt wahre Wunder. Vor allem nach einer langen russischen Herbstferienzeit! ;-) Hier ein paar Beispiele: - Wir haben vorab eine E-Mail mit einem Zimmerwunsch an das Hotel geschickt. Dieser wurde zu 100 % erfüllt. - Dummerweise passte der Schukostecker unseres Notebook-Ladekabels nicht in die Steckdose. Da die Rezeption keinen Leih-Adapter hatte, wurde uns umgehend ein Haustechniker geschickt. „Was nicht passt, wird eben passend gemacht“ :D - Unser Wunsch nach Light-Getränke in der Minibar wurde umgehend erfüllt


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel befindet sich außerhalb von Hurghada, aber doch relativ nah am Flughafen. Der Transfer dauerte inklusive 2 weiterer Stopps knapp 30 min. Ein ausgiebiger Strandspaziergang ist nicht möglich, da das nördliche Strandende an einer kleinen Klippe und das Südliche an einem Anwesen bzw. dessen Zaun endet. Ansonsten befindet sich um das Hotel ein großes, mit Terrassen und Mauern erschlossenes „Hotel-Baugebiet“. Keine Ahnung wie groß das Citadel Azur mal werden sollte oder noch werden soll!? Aktuell wird dieses Gebiet als Quad-Spielplatz genutzt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    - Die Pools haben wir nicht genutzt. Diese waren aber sehr hübsch angelegt. - Die Animation haben wir auch nicht genutzt, aber das Animations-Team machte einen sehr symphytischen Eindruck. - Ich war täglich im Gym. Bis auf ein Laufband waren alle Geräte in einem sehr guten Zustand. In den ersten Tagen war noch ein sehr kompetenter Fitnesstrainer da. Dieser hat sich aber dann in seinen wohlverdienten Urlaub verabschiedet. Seine Vertretung war kein Fitnesstrainer, sondern „nur“ eine Aufsicht. Das machte aber nix, weil der Typ so was von gut drauf und nett war, dass ich mich noch lang an ihn erinnern werde. :-)


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Mehr Bilder(15)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marco
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Grüße aus dem sonnigen Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh! Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben und Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem jüngsten Urlaubserlebnis geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen Urlaub beschert haben und Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Bitte nehmen Sie unsere herzlichsten Grüße von der Küste des Roten Meeres entgegen Mit freundlichen Grüßen, Hotelverwaltung Albatros Citadel Resort