- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
bemerkenswerte architektur des hotels.super freundliches personal.ich war schon im april13 4 wo.da.die qualität des essens hat etwas nachgelassen jedoch sofort nach beschwerde beim F&B manager wurde es wieder besser. die grosszügige anlage (über 1,7 km strand) ist überwältigend.alles da was das herz begehrt.das housekeeping ist bes.zu loben wie auch den sevice in den jeweiligen restaurants.italienisch, main,brasilianisch und fisch. das private dining war traurigerweise geschlossen.da ich gehbehindert bin wurde ich mit club cars(golf buggys) egal wann und wohin auch immer gefahren. ein besonderes lob an die bellmen mohamed1 mohamed2,achmed1 achmed2 hamed und captain hany,die gefahren sind.auch die deutsch sprechenden guestrelation waren immer nett und hilfsbereit. Lucia,Yulia,isabel danke. dem kellner mohamed saied,mr.Fouad,mr.Raghab,roomboy mohamed, barman Hossam und Adel super job.ich komme gern wieder da auch nun mehr deutsche als russen im hotel sind. probleme gab es nur, als ägypterinnen in voller montur, im pool badeten obwohl dies laut hotelregeln verboten ist. nach mehrmaligen beschweren bei der GRManagerin wurde nichts unternommen.daraufhin wurde die phönixreiseleitung von mir unterrichtet und ein report darüber verfasst. viele andere deutsche taten das gleiche. ansonsten immer wieder citadel azur.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 4 Wochen im November 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Beatrice |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 47 |
Sehr geehrte Gäste, Grüße aus dem sonnigen Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh! Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben und Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem jüngsten Urlaubserlebnis geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen Urlaub beschert haben und Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Bitte nehmen Sie unsere herzlichsten Grüße von der Küste des Roten Meeres entgegen Mit freundlichen Grüßen, Hotelverwaltung Albatros Citadel Resort


