Pickalbatros Citadel Resort

Wir haben im Juni 2010 unsere Flitterwochen im Citadel Azur Resort verbracht. Schon viele Monate im Vorfeld haben wir die Hotelbewertungen gelesen und waren etwas skeptisch das richtige Hotel gewählt zu haben da immer wieder von langen Wegen und vielen Treppen zu lesen war und meine Frau nach mehrere Knieoperation derzeit immer noch erhebliche Probleme beim Laufen hat. Also haben wir 2 Wochen vor unsere Abreise eine E-Mail an das Hotel geschrieben, mit der Bitte um ein zentral gelegenes Zimmer. Schon einen Tag später erreichte uns eine freundlichen Antwort vom Hotel, das uns dieser Wunsch gern erfüllt wird. So konnten wir voller Freude in unsere Flitterwochen starten. Über die Anlage an sich brauchen wir nichts schreiben. Keine Worte der Welt können diese schöne Hotelanlage mit dem langen Strand und dem herrlichen Riff beschreiben. Die zauberhafte Unterwasserwelt ist einmalig. Wir wünschen uns, das das Hotel seinen Stil auf Dauer bewahrt, denn es wäre sehr bedauerlich, wenn das wunderschöne Hotel aufgrund des russischen Einflusses in den nächsten Monaten stark an Niveau verliert. Wir haben als Trinkgeld einzelne 1-Dollar-Scheine mitgenommen. Das wurde uns auch herzlich gedankt. Meine Frau hat den Fluch des Pharao leider mit nach Hause genommen und sie brauchten hier in Deutschland noch 2 Wochen mit ärztlicher Behandlung um diesen wieder los zu werden. Und auch wenn die ägyptische Medizin ein Muss ist bei solch einer Erkrankung, waren wir froh doch das Imodium-akut mit nach Ägypten genommen zu haben. Denn ohne Imodium-akut wäre die lange Heimreise in einer kleiner Katastrophe geendet.

Unser Zimmer war super, mit Merrblick und einer großen Terrasse. Leider haben wir die Terrasse aufgrund der Hitze nie benutzt. Das Zimmer war immer sauber und ordentlich, abends wurden uns öfters nette Aufmerksamkeiten auf das Zimmer gestellt und auch nach Fragen wurde unsere Minibar mit Bier und Säften gefüllt. Die Klimaanlage hatten wir den ganzen Tag laufen, da diese Nachts sehr laut war, waren wir sehr froh, das wir Ohrenstöpsel eingepackt hatten. :-)

Auch die Servicekräfte in den Restaurants sind spitze und haben uns nach wenigen Tagen erkannt und uns freundlich und zu zuvorkommend bedient. Gern haben wir öfters 1 Dollar Trinkgeld gegeben. Das Essen war gut, wir sind hier nicht in Deutschland und da kann man auch nicht erwarten das alles so schmeckt wie daheim. Es war immer für alle Geschmäcker etwas dabei, besonders für die Süßen :-) Leider kommen wir auch um ein Thema nicht herum, das sind die Russen. Wer Wert auf gepflegtes Essen in einer gepflegte Atmosphäre legt, wird größtenteils enttäuscht und das liegt nicht am Hotel! Sicher, es gibt immer solche und solche aber das Verhalten der meisten Russen war zu den Mahlzeiten extrem und für uns kaum zu ertragen. Das Personal wurde nicht mit dem nötigem Respekt behandelt, das Essen wurde am Buffett durch drängeln gehamstert und letztendlich nicht aufgegessen. Bitte und Danke - scheinbar ein Fremdwort! Für uns einfach nur Niveaulos und somit suchten wir uns Essenszeiten wenn der Schwarm Russen verfolgen war. Bis auf die Mahlzeiten waren sie aber nicht weiter störend.

Wir haben ein Zimmer im 3000 er Block bekommen und somit konnten wir ohne große Probleme alle Restaurants und auch den Strand erreichen. Sogar eine kleine Hochzeitstorte stand bei unserer Ankunft auf dem Zimmer. Mit dem Service im Hotel sind wir mehr als zufrieden. Immer und überall wurde uns bei Problemen geholfen und auch wenn wir nicht die besten Englischkenntnisse haben, konnten wir uns immer verständigen. Als wir einmal vor unserem Zimmer standen und das Schloss nicht funktionierte, kamen nach einem kurzen Anruf innerhalb weniger Minuten 3 Mitarbeiter um uns unproblematisch zu helfen. Selbst der Arzt, den wir leider brauchten, war freundlich und aufmerksam und auch noch billiger als wenn wir mit dem Taxi in die nächste Apotheke gefahren wären. Auch muss hier mal ein großes Lob an die FTI Reiseleitung ausgesprochen werden.

Für Ruhesuchende wie uns ideal - rundrum nur Wüste!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Abends ist die Bar mit der Live-Musik sehr zu empfehlen, da kann man in aller Ruhe und bei einem leckeren Cocktail den Tag ausklingen lassen. Gern hätten wir uns über mehr ägyptische Floklore gefreut. Die Beach-Party mit überwiegend russischer Musik hat uns eher abgeschreckt. Die Quadtour, welche von Hotel angeboten wird, hat den Vorteil das diese gleich hinterm Hotel startet. Ein wirklich tolles empfehlenswertes Erlebnis!