Wir waren bereits in 2015 im Citadel und waren froh, dass wir es diesen November wieder gebucht hatten. Die Architektur der Anlage und die Freundlichkeit der Angestellten ist unglaublich.
Wir hatten ein Deluxe Zimmer gebucht, und auf Nachfrage bei der Gästebetreuung das selbe Zimmer wie im letzten Jahr bekommen (Danke Nicole!). Die Zimmer sind ca. 75 m² groß. Riesig. Natürlich "braucht" das kein Mensch, aber wir fanden es angenehm. Es ist alles vorhanden, was man braucht, Minibar, Wasserkocher. Einzig die Fernbedienung für den Fernseher müsste mal ausgetauscht werden. Die lief nur unter gutem Zureden.
Das Essensangebot war durchweg gut. Eine große Auswahl, ob beim Frühstück, Mittag- oder Abendessen. Ich persönlich bin ein "Picker" beim Essen, aber sogar ich habe immer etwas finden können. Ganz besonders gut fand ich die große Brotauswahl, die auch noch sehr lecker war, was man in solchen Ländern nicht immer findet.
Die Serviceleistung des gesamten Personals hat uns sehr beeindruckt. Was die Jungs da leisten ist schon großes Kino. Wir hatte einen tollen Roomboy (leider haben wir ihn persönlich nicht kennengelernt). Trotzdem Danke an dieser Stelle, für all die Kleinigkeiten! Das Personal an den Bars und im Restaurant war immer fleißig und schnell. Wir hatten auch keinen Grund an der Schnelligkeit in der Lobby zu meckern. Es ist ja auch so: Wie man in den Wald hineinruft... Wir haben festgestellt, das man mit einem Lächeln schon viiiel weiterkommt. Ganz besonders möchten wir uns bei zwei Leuten bedanken: Mohamed von der Poosbar, der uns nach einem Jahr Pause wiedererkannt und mit Handschlag begrüßt hat. Bleib so wie Du bist, Du machst einen tollen Job. Zweitens: Unser Kellner beim Abendessen: Abdel Shafy. Er war immer da, immer freundlich, immer hilfsbereit. Ganz ganz toll!!! Abdel, wir hoffen sehr, dass wir Dich im nächsten Jahr wieder dort treffen werden. Danke für die schöne Zeit!
Das Hotel liegt weit vom Schuss. Wer lieber shoppen oder bummeln gehen möchte ist hier falsch. Die Fahrt vom Flughafen dauert etwa eine halbe Stunde, was sehr angenehm ist. Für uns liegt das Citadur perfekt, wir wollten eine Woche nur Entspannung und Erholung.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im November 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 19 |
Sehr geehrte Frau Tanja Erst einmal möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung Ihres Hotelaufenthalts genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Haus auch anderen Urlaubern empfehlen würden. Wir wuerden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns im Citadel Azur Resort begruessen zu duerfen. Vielen Dank Khaled Sadek General Manager

