Schönes Hotel,jedoch mit grossen Abstrichen.Zuviele Treppen,Laienhafte Animation,an den Pools keine Auflagen,die Bäder schlecht ausgestattet,kein abwechsl.Essen.viel zu abseits gelegen.
Die Zimmer sind sehr schön,angemessen gross und sauber.Hervorzuheben sind die Bäder,die einen furchtbaren Chlorgeruch haben,da mit Detol (Chlorix) geputzt wird.Wir haben nach 2 Tagen ein anderes Zimmer bekommen,wo dies nicht war.Für ein 5 Sterne Haus mangelt es an jeglichen Utensilien wie zb. Duschgel,Schampoo,Cremes ect.was ich von andern Häuserm n als Standard gewöhnt bin.Hier müsste man Abhilfe schaffen.Die Duschen sind sehr gross,und sauber.Mangelhaft bewerte ich auch das TV,nur 2 deutsche Kanäle,ARD und ZDF.Sehr schöne grosse Balkone ,alle mit Meerblick.Bequeme Betten,Safe und Minibar incl. Unbedingt die Juniorsuiten buchen oder mal zeigen lassen,die sind der absolute Hammer ,mit über 70qm.Kaffee und Tee kann man zubereiten,alle Utensilien sind hierfür vorhanden. .
Die Gastronomie ist sehr gut,was die Qualität des Essens betriffft.Leider muss man Abstriche machen,da es überhaupt keine Abwechslung gibt.Abends manchmal,aber beim Frühstück und Mittagessen gibt es jeden Tag das gleiche.Dennoch ist die Auswahl recht gross so das jeder was findet.Getränke gibt es rund um die Uhr.
Erstklassiger Service.Alle Mitarbeiter sehr freundlich,zuvorkommend und hilfsbereit.Hervorzuheben die beiden Gästebetreuerinnen Nina und Isabell.Grüsse nochmal von hieraus.Sehr nett,alle Sprachen und sehr kompetent.Beschwerden werden sofort behoben.Auch hervorzuheben der eigene Shuttlebus,der rund um die Uhr ,alle 10 Min.fährt und einen von A nach B bringt,denn laufen ist eine Tortur.Das Hotel besteht aus sehr,sehr vielen Ebenen und Treppen.Für Menschen die nicht gut zu Fuss sind,eher nicht geeignet.
Die Lage des Hotels ist abseits von allem.Für unternehmungslustige nicht zu empfehlen.Zum entspannensehr gut.ohne Shuttle oder Taxi ist man aufgeschmissen.Die Umgebung ist Wasser und Wüste,sonst nichts.Der Transfer zum Hotel geht zügig,ca 20 Min.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitangebote wie Bowling,Dart,Volleyball ect.sind vorhanden aber was ich sehr vermisst habe ,es gibt keinerlei Wassersportangebote.Parasailing,Bananaboot,Jetski ect.Da sollte man besser nach Hurghada fahren.Die Aquagymastik ist sehr schlecht.Von der Musik bis hin zum Programm sollte man sich überlegen ,Profis ins Boot zu holen.Auch die abendlichen Shows sind meiner meinung nach eher schlecht.Da merkt man deutlich,das nur Laien am Werk sind.Ferner so laut,das man kurz vorm Hörsturz steht.Ganz besonders schlecht ist der Strand.War sehr entäuscht.Eigentlich überhaupt nicht vorhanden,kleine Buchten,nicht begehbar ohne Badeschuhe,viele Korallen und Steine,zum schwimmen nicht geeignet.Allerdings für Schnorchler sehr gut.Es gibt 2 schöne Lagunen,die allerdings wegen der grossen Rutschgefahr auch ohne Badeschuhe nicht zu begehen sind.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 21 |
Sehr geehrte Frau Birgit, Erst einmal möchten wir uns ganz herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung Ihres Hotelaufenthalts genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen unser Hotel im Großen und Ganzen gefallen hat und Sie dieses auch anderen Urlaubern empfehlen würden. Selbstverständlich nehmen wir uns aber auch Ihre Kritik sehr zu Herzen. Wir wuerden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns im Citadel Azur Resort begruessen zu duerfen! Khaled Sadek General Manager

