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Kai-Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 3-5 Tage • Strand
Vom Bett auf das Meer sehen
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist eine Augenweite in seiner baulichen Gestaltung. Der Zugang zum Meer (schwimmen) ist im nördlichen Bereich des Strandes nur an einer Stelle möglich. Zum Schnorcheln benötigt man unbedingt Badeschuhe und bei Wind etwas Geschick. Im südlichen Bereich ist der Zugang über die künstlich angelegten Lagunen möglich.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr große Zimmer mit einem riesigen Balkon bzw. Terrasse. Sauberkeit ist gut. Der Kühlschrank wird jede Tag aufgefüllt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • as Essen war gut, jedoch war es für ein Hotel dieser Klasse auch nichts besonderes. Im Hotel kann man weitere Restaurants (auf Vorbestellung) besuchen. Wir hatten uns das Brasilianische ausgesucht. Das war leider der totale Reinfall. Das selben Essen hätten wir uns auch im Hauptrestaurant holen können. Das war eine glatte 6!


    Service
  • Eher schlecht
  • Hier müssen wir ganz klare Abstriche machen. Das Personal war zum Großteil nur genervt und bei weiten nicht freundlich. Da wir bereits weit über 20 mal in Ägypten waren, denke wir das wir das auch gut beurteilen können. Wir sind uns natürlich bewusst das es nicht nur an den Angestellten liegt, denn diese mussten extrem lange Arbeitstage durch halten. Was auch ein Grund dafür ist. Aber so extrem wie in diesem Hotel haben wir das noch nie bei dem Personal gespürt. Deshalb hier nur unterer Durchschnitt und eines 5 Sterne Hotels nicht würdig.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Abseits , aber ideal zum runterkommen und entspannen


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da wir Ruhe und Entspannung gesucht haben, haben wir den Tag am Strand zugebracht. Die Animation war soweit wir es mitbekommen haben gut.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai-Uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, das Albatros Citadel Resort zu beurteilen und Ihre Urlaubserfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und dass unser Hotel, die Einrichtung, der Service und die Gastfreundschaft unserer Mitarbeiter Ihre Urlaubserwartungen erfüllt haben. Wir werden dafür sorgen, dass Ihre sehr freundlichen Worte an alle Albatros Citadel Resort -Team weitergegeben werden, die alle sehr hart arbeiten, um sicherzustellen, dass unsere Gäste einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt bei uns haben. Wir alle freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Hotel Management