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Reinhold (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 3 Wochen • Strand
Wunderschönes Hotel - einfach traumhaft !!
6,0 / 6

Allgemein

Schöner Urlaub, sehr Freundliches Personal und guttes Essen. Wenn man sich einen Urlaub verdient hat, dann sollte man in auch dort verbringen ( CITADEL AZUR ) Wir kommen wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unser Zimmer lag in Gebäude 3. Wenn man morgens aufwachte, hatte man schon im Bett liegend einen traumhaften Blick aufs Meer. Das Zimmer ist sehr geräumig und Lob an den Service, das Zimmer war immer sauber. Auch das Personal Bemühte sich alles Mögliche zu tun, dass die Gäste zufrieden sind, Die Bettwäsche sowie die Handtücher werden jeden Tag frisch ausgetauscht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Alle 6 Restaurants und das Café Mozart haben ihren ganz eigenen Charme und sind top. Im Hauptrestaurant Citadel gibt es verschiedene Themenabende, bei denen nicht nur die Speisen aufs Thema abgestimmt sind, sondern auch die Tischdecken und die Kleidung der Kellner. Das Essen ist sehr schmackhaft und abwechslungsreich. Man fand immer was zu Essen und waren immer satt. Im „El Gaucho“, dem brasilianischen Restaurant, konnten wir nach Gemischter Salat mit frisch gegrilltes Fleisch mit verschiedenen Saucen und Beilagen in einem authentischen Ambiente genießen. SUPER „La Gondola“, das italienische Restaurant, bietet tolle Vorspeisen, danach hat man die Auswahl zwischen Pastagerichten, Pizza und jeweils drei Hauptgängen – alles war top. Im „Blue Merlin“, das Fischrestaurant, lädt mit fangfrischem Fisch zum Schlemmern ein. Nach einer Fischsuppe durften wir uns die Fische auswählen, die für uns – je nach Wunsch - gegrillt oder gebraten wurden. Sie werden dann im Ganzen serviert – die Mühen, die Gräten zu entfernen, lohnen sich allemal! Klasse auch die Fischröllchen, die es außer Kartoffeln und Gemüse am Buffet gab. In allen „Spezialitäten-Restaurants“ sind die offenen Weine inklusive – man kann sich allerdings auch Flaschenweine bestellen, die dann extra kosten. Das „Harbour Inn“ lockt mittags mit frisch gegrilltem –mal Fisch, mal Leber, Wachteln oder Rinderfilet... alles auf seine Weise lecker. Außer verschiedenen Hauptgängen und Beilagen gibt es täglich Pasta, Pizza und Burger in unterschiedlichen Varianten. In allen Restaurants war es sehr sauber – der Grill am Hafen z.B. wurde jeden Nachmittag geschrubbt – nicht nur die Roste, sondern auch alles andere Drumherum. Sowohl der Weißwein als auch der Rotwein (Obelisk) sind gut. Wir hatten noch in keinem Hotel einen so schnellen Getränkeservice, auch bevor wir Trinkgeld gegeben haben. Die Kellner sind sehr aufmerksam und wissen am 2. oder 3. Tag, was man trinken möchte. Großes Lob an Achmed und seiner Mannschaft. Die waren immer Bemüht die Wünsche von den Gästen zu erfühlen. Alles war SUPER – weiter so. Das private Restaurant haben wir nie ausprobiert.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Kellner waren alle ausnahmslos und sehr freundlich und vor allem hilfsbereit, die sind auf Zack und bemühen sich stets, den Gästen es so angenehm wie möglich zu machen. Aber wie gesagt, man gibt sich definitiv Mühe und man muss hier sicher keine Angst haben zu verdursten. Verständigen konnte man sich mit fast alles Kellnern problemlos auf Englisch. Viele sprechen auch ein oder gar zwei Worte deutsch. Die Zimmer waren immer sehr sauber. Handtücher wurden regelmäßig gewechselt und die Minibar jeden Tag aufgefüllt. Bei Ankunft gab es sogar frisches Obst. Der Check in verlief problemlos. Man war sehr freundlich und einen Begrüßungscocktail gab es auch direkt. Dass Leute schreiben, unfreundliches Personal, schlechtes Essen, finde ich eine Frechheit. Die Freundlichkeit aller Mitarbeiter, die Lage und die gastronomischen Leistungen haben uns zu 100% überzeugt- wir kommen wieder – danke an alle für einen Traumurlaub.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist einsam gelegen und für Erholung, weit weg von Stress und Lärm, wie geschaffen! Der Strand ist ein Stein- Sandstrand und sehr sauber! Liegen und Sonnenschirme waren ausreichend. Zu denm Zeitpunkt war das Hotel nur 35 % Belegt. Für das Hotel ist es nicht so gut aber für uns Urlauber war es sehr Angenehm. Die Strandboys erfüllen alle Wünsche und sind ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Badeschuhe sind sehr zu empfehlen!! Das Haus Riff ist wunderschön und für die Schnorchler ein Paradies. Die Fahrzeit vom Flughafen beträgt ca. 30 min. Über verschiedene Anbieter können problemlos Ausflugspakete gebucht werden! Am Hafen finden sich kleine Geschäfte die das nötigste bieten. Fotogeschäft mit Entwicklung von Filmen und Cards. Zigaretten, Kleidung, Souvenirs, Gewürze etc. - sind aber sehr Teuer. Zu empfehlen: für 6,00 € mit den Hotel Bus Transfer nach Hurghada zu fahren (für 3 Std.)


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhold
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Reinhold, vielen herzlichen Dank fuer die Zeit, die Sie sich genommen haben, unser Haus so ausfuehrlich zu bewerten. Es freut mich, dass wir Ihre Erwartungen erfuellen konnten und Sie rundherum zufrieden mit allem waren! Es ist schoen zu lesen, dass sowohl die Kulinarik als auch der Service und die Sauberkeit ueberzeugen konnten und ich hoffe, Sie bald wieder bei uns begruessen zu duerfen. Bis zum naechsten Mal Khaled Sadek General Manager