- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Architektonisch wundervoll erbaute Anlage mit eigener Marina, weitläufig, sehr sauber, Service top, Mängel bei der Qualität von Essen und Getränken, was natürlich bei der Bewertung für Abstriche sorgt. In unserem Reisezeitraum nicht ausgebucht. W-LAN frei in der Lobby, kostet im Zimmer extra - dafür Zugang über IP-Telefon mit entsprechendem Kabel möglich Strandtuchservice In den Restaurants wird auf die Kleiderordnung geachtet; ebenso ist Handtuch-Reservierung nicht geduldet. Das fanden wir toll! Spätnachmittags (in den Abend hinein) Sahl Hasheesh anschauen
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Riesiges Deluxe Zimmer mit großer Terrasse/Meerblick, ca. 70 qm, Sauberkeit 1a, begehbare Dusche, begehbarer Kleiderschrank, leider fehlen Schubladen und Wäschefächer Bequeme Betten, große Sofaecke, TV, Minibar (wird täglich mit Softdrinks aufgefüllt), Möglichkeit zur Kaffee- und Teezubereitung, Telefon, Bademäntel, Badeschlappen, Korb mit Badutensilien, zweimal Obstteller, einmal Gebäckteller Unschlagbar: Vom Bett aus durch das Panoramafenster den Sonnenaufgang betrachten :-D
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Tja, jetzt zum Potenzial ... Citadel-Hauptrestaurant: Frühstück okay, 7-11 Uhr, Abendessen (wechselnde Themen) 19-22.30 Uhr, Mitternachts-Snack, den wir nicht genutzt haben, 23-2 Uhr. Es schmeckt, wir haben immer etwas Leckeres gefunden und sind satt geworden, aber die Qualität und Quantität sowie die Präsentation entspricht keinen 5 Sternen. Einfallslos, eintönig und lieblos dargeboten - leider! Beispiele: Melonen kosten Aufpreis, Weine oft nicht gekühlt, viele "Röstaromen" vom Grill - dank Frühstück gerade noch 4 Sonnen "Harbor Inn", 12.30-15.30 Uhr Mittagessen, 15.30-17 Uhr Snacks Wunderschön gelegen an der Marina mit Möglichkeiten zum drinnen oder draußen sitzen, Buffetrestaurant, lecker, 5 Sonnen "La Gondola", Italienisches à la carte-Restaurant: 19-22.30 Uhr, Samstag, Montag, Dienstag, Donnerstag geöffnet, leckeres Essen in schönem Ambiente mit tollem Service, 6 Sonnen "El Gaucho", brasilianisch, 19-20.30 & 21-22.30 Uhr, Sonntag, Mittwoch, Freitag geöffnet, kein à la carte, Salat, Fleisch vom Grillspieß, Dessert, Ambiente im Freien sehr schön, Qualität des Essens eher durchschnittlich, 3 Sonnen "Blue Marlin", Fischrestaurant: 19-20.30 & 21-22.30 Uhr, Freitag geöffnet, Buffet mit Live Cooking, kein à la carte, Qualität des Essens eher gut, 5 Sonnen "Café Mozart", 11-17 Uhr, Kaffee- und Kuchenspezialitäten, lecker, 5 Sonnen "Gelateria", 12-18 Uhr, nicht genutzt Die Plätze in den 3 Restaurants müssen am Vortag von 7-9 oder 18-19 Uhr in der Lobby reserviert werden, alles sehr sauber. Öffnungszeiten und -tage können je nach Saison variieren Strandbars okay, aber wenig einladend gestaltet, Hocker am Tresen, wenige Stühle ohne Auflagen, wenig Schatten Lobby Bar & Fun Bar (abends Livemusik) okay Wenn wir einen Wunsch frei hätten: Es fehlt ein Platz, wo man abends ruhig und gemütlich sitzen kann. Vielleicht könnte man einen Teilbereich des "Harbor Inn" dafür bereitstellen?
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Service überall sehr gut - ein spezielles Danke an Mahmoud von Beach 2/jetzt Gym und Hossam für eure liebevolle Aufmerksamkeit und Herzlichkeit!
- FamilienfreundlichkeitGut
Die wichtigsten landestypischen Geschäfte sind im Hotel vertreten. Das Resort ist einsam gelegen; vom Cape Citadel führt die einzige Zufahrtstrasse durch ein kleines Tal. Anbindung nach Hurghada mit dem hoteleigenen Bus-Shuttle (zweimal täglich, 17 und 19 Uhr, 5 €/Person) oder Taxi (20 €), Anbindung nach Sahl Hasheesh - ca. 4 km entfernt - ausschließlich mit Taxi (14 €).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand ist super! Großzügig, weitläufig, sanitäre Anlagen sauber. Möglichkeit zum Baden am Meer, 3 Lagunen, 2 Infinity Pools, 1 Activity Pool, 6 Jacuzzis Badeschuhe nicht vergessen!
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 36 |
Sehr geehrter Gast. Grüße aus dem sonnigen Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh! Wir möchten uns herzlich dafür bedanken, dass Sie sich für unser Resort entschieden haben und Ihre wertvollen Kommentare zu Ihrem jüngsten Urlaubserlebnis geteilt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen tollen Urlaub beschert haben und Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren. Bitte nehmen Sie unsere herzlichsten Grüße von der Küste des Roten Meeres entgegen Mit freundlichen Grüßen, Hotelverwaltung Albatros Citadel Resort


