Pickalbatros Dana Beach Resort - Hurghada

Wir waren über Silvester für eine Woche im Dana Beach, hatten massive Beschwerden vorgebracht, und da uns versprochen wurde, dass die Kritikpunkte umgehend verbessert werden, buchten wir (leider) vier Wochen später das Hotel wieder. Dies war aber definitiv das letzte Mal. Zudem muss ich anmerken, dass die ganzen überschwänglichen Bewertungen in absolut keinster Weise nachvollziehbar sind, und wir uns leider nicht mehr an Hotelbewertungen und Holidaycheck Awards orientieren können.

Unser Zimmer war groß, renoviert, mit 2 Balkonen und Blick in die Gartenanlage. Wohl besser als manch andere Zimmer in der Anlage, aber für diese Hotelkategorie nichts besonderes. Die Zimmerreinigung war mangelhaft.

Das Essen war schmackhaft, aber überall Kantinen-Feeling. Kein à la carte Restaurant, das habe ich bisher auch noch nicht erlebt.

Es gab einen Getränkeservice am Pool und Strand. Die Kellner in den Bars und Restaurants waren sehr freundlich und bemüht, dafür alleine hätte ich 5 Sonnen vergeben. Das Management und die Rezeption allerdings sind weder freundlich (max. ein aufgesetztes Lächeln, sobald eine Reklamation kommt ist es aber schon vorbei) noch kompetent oder serviceorientiert. Eine Begegnung der dritten Art hatten wir mit einem Schichtleiter der Rezeption, Hr. R: Als wir wegen der großen Baustelle im Hotel eine Beschwerde bei unserem Reiseleiter vorbrachten, kam dieser mit besagter Person zu uns und wir wurden direkt -ohne Begrüßung- bombadiert mit unverschämten Äußerungen. So etwas habe ich bisher noch nie erlebt oder gehört, auch unser Reiseleiter war schockiert über solch ein Verhalten.

Die Dauer des Transfers ist mit 15 Minuten sehr angenehm, die Lage als solche ist Drittklassig. Der Strand ist kurz, zu beiden Seiten flankiert von Stegen, in 5 Minuten hat man diesen abgelaufen. Vor dem Hotel alles sehr heruntergekommen, einige Ramschläden, auch keine Möglichkeit für einen abendlichen Spaziergang.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das übliche an Freizeitangeboten: schnorcheln, tauchen, Quad-Touren, etc. Animation war die schlechteste, die ich bisher in einem Hotel erlebt habe. "Shows" waren ein Witz genau wie der Kids Club.