- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Der Empfang war grauenvoll!!! Nach dem wir um 4 Uhr morgens aufgestanden sind, den Flug hinter uns hatten, Stress am Flughafen, Wartezeit im Bus, wollten wir nur noch ins Zimmer uns duschen und endlich unser 15 Monate altes Baby schlafen legen, aber das war nicht möglich. Bei der Ankunft waren die Zimmer noch nicht fertig und somit wurden wir zum Mittagessen geschickt mit dem ganzen Handgepäck. Danach wurde uns ein Sparzimmer gegeben und da sollte noch ein Babybett rein. Wo dieses noch reinpassen sollte war uns ein Rätsel. Nach dem wir uns beschwert haben, bekamen wir ein größeres Zimmer wo die Klimaanlage lauter als ein Flugzeug war und eine Disco vom anderen Hotel genau gegenüber. Erst nach 2 Stunden bekamen wir ein" Babybett", sehr klein und abgenutzt. In dem Zimmer mussten wir aber erstmal 2 Nächte übernachten da angeblich kein besseres Zimmer frei war, außer man zahlt 150€ für 10 Tage für ein Superiorzimmer oder 200€ für ein Familienzimmer. Da wir aber unserer Meinung nach schon genug bezahlt haben, war es uns nicht Wert. Nun nach 2 Nächten bekamen wir nach Aussagen der Rezeption ein "super Zimmer", auf den ersten Blick war es auch gut, groß mit gutem Ausblick. Der Nachteil kam erst Abends zum Vorschein, genau gegenüber war bis 23 Uhr Livemusik!!! Es war so laut, das man den Fernseher kaum gehört hat. Wenn man bedenkt, das wir ein Baby haben, war es eine Unverschämtheit uns dieses Zimmer zu geben. Außerdem war das Zimmer im Durchgangsbereich. So landeten leere Gläser bei und auf der Terasse. Also hätte die Reise nur die hälfte gekostet und das Hotel als 3 Sterne ausgeschrieben, wäre das Preisleistungsverhältnis ok. Es sind auf garkeinen Fall 5 Sterne. Tip: Genug Trinkgeld mitnehmen, noch aus Deutschland Superiorzimmer buchen. Sehr zu empfehlen ist Fotoshooting am Strand beim Sonnenuntergang. Kostet 5€ pro Foto. Bei Reisenden mit Babys und Kindern die schlecht laufen können Kinderwagen mitnehmen. Zimmer im 3000 oder 4000 Bereich buchen. Wir haben die Erfahrung gemacht, das Babys dort immer und überall angefasst werden, im Gesicht und an den Händen geküsst und gedrückt. Für mich sehr gewöhnungsbedürftig! Wenn es geht, Reisebett mitnehmen.
Wie schon oben beschrieben, variieren die Zimmergrößen. Die Ausstattung ist ok, es gibt eine Minibar und einen Flachbildfernseher. Die Möbel sind Landesstypisch. Für die Zimmer würde ich eher deutsche 3 Sterne geben.
Es gibt viele Restaurants, aber es gibt überall das Selbe. Die Speisen sind gewöhnungsbedürftig. Die Gewürze sind für meinen Geschmack zu heftig. Es gibt jeden Tag fast das Gleiche. Sehr fettig, viele fritierte Sachen. Es gab nur wenige Gerichte die uns wirklich geschmeckt haben. Jeden zweiten Tag gabs Wassermelone. In den Restaurants und Bars wird auf Sauberkeit großen Wert gelegt.
Die Freundlichkeit war ein großes Thema von vielen Gästen. Man war zum Teil echt baff über den service. Besonders im Castello Rastaurant bekam man die Teller noch beim Essen praktisch rausgerissen. Es wurde nicht gefragt ob man fertig damit war. Ich habe meinen Teller mehrmals wieder zurückholen müssen. Dabei wurde etwas auf arabisch gemurmelt, dieses aber nicht nur im Restaurant, sondern überall wo man nein gesagt hat. Im Hauptrestaurant war die Bedienung nett, aber besonders negativ ist der Koch aufgefallen, der morgens die Eier gebraten hat. Etwas jüngere Gäste wurden weggeschickt. Zum Teil fühlt man sich total unerwünscht. Die Fremdsprachenkentnisse sind gut, mit Deutsch und Englisch kam man immer weiter. Zimmerreinigung ist gut wenn Trinkgeld da gelassen wird, sonst wurde die Klimanlage richtig kalt gestellt, Kühlschrankleiste rausgenommen damit die Getränke beim Öffnen auf den Boden fallen . Die Wäscherei war wirklich TOP! Sehr nett, sauber und wollte sogar das Trinkgeld nicht annehmen! Der Umgang mit Beschwerden wird einfach belächelt, aber getan wird wenig. Alles in einem, immer und überall Trinkgeld geben um nicht auf arabisch beschimpft zu werden und den Service bekommen den man aus Deutschland kennt. Natürlich gibt es ausnahmen, aber sehr wenige.
Das Hotel an sich ist sehr groß. Es gibt viele Pools. Abends kann man spazieren gehen ohne die Anlage verlassen zu müssen. Die Entfernung zum Strand ist unterschiedlich. Es gibt Zimmer direkt am Strand 3000 und 4000 Bereich und welche, von wo aus man ca. 10 Minuten zu Fuss bis zum Strand braucht. Einkaufsmöglichkeiten gibt es sehr viele vor dem Hotel, ob man es sich antut ist eine andere Frage. Wir gingen zum Geschenke kaufen zu Cleopatra, dort gab es feste Preise. Ausflüge kann man über den Reiseleiter buchen, ich denke das es auch das Einzige ist was der Reiseleiter kann, verkaufen. Beschwerden wurden belächelt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Strand ist ok, etwas zu klein für die Anlage, aber es wird immer sauber gehalten. Türkisblaues Meer ist es nicht, da es eine Bucht ist und kein wirklicher Wasseraustausch stattfindet. Unbedingt Badeschuhe mitnehmen. Liegestühle sind immer genug vorhanden, Badetücher inklusive. Sehr lässtig sind die Leute die etwas verkaufen wollen. Solange man die Bräune noch nicht hat, wird man merhmals in der Stunde angesprochen, immer das Selbe und sehr hartnäckig. Für einen Privatstrand finde geht es garnicht. So tun als ob man schläft oder garnicht hingucken bringt auch nichts. Die Pools sind super, aber die Liegen werden schon am frühen Morgen mit Handtüchern belegt und bleiben es den ganzen Tag. Es gibt im Hotel ein Internetcafe, eine Stunde kostet 6€.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Alex |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |