Pickalbatros Dana Beach Resort - Hurghada

Gleich vorweg.....wir werden kein gutes Haar an dem Hotel lassen, weil es die Leistungen einfach nicht verdient haben....traurig, aber mit der Meinung standen wir nicht alleine da! Die Anlage ansich ist recht ansprechend...für das was dort wachsen soll...relativ gepflegt, überall stehen Mülleimer, die auch genutzt werden von den Gästen. Die Wege hätten auch etwas direkter angelegt werden können...man läuft ständig Slalom um eigentlich an ein Ziel zu gelangen, was direkt gerade aus liegt...naja... Unter Lagunen-Landschaft stell ich pers. mir etwas leicht anderes vor als ein "Becken" in "Pflastersteinen" eingelegt, mit übel riechendem Wasser gefüllt...aber gut...nicht jeder steht auf Grünzeug. Lt. Hotelunterlagen wird jeden Abend die Gartenanlage gegast (fand bei und zum Glück nicht regelmäßig statt.....denn der Gestank ist unerträglich) um Mücken etc. in Schach zu halten. Passenderweise geschieht dies zu Zeiten, wo man noch den Sonnenuntergang am Pool genießt bzw. auf dem Weg zum Essen ist...zwei wichtig aussehende Personen im weißen Kittel, jedoch ohne Mundschutz gehen mit einem Mini-Diesel-Handgerät durch die Anlage, welches Ohrenbetäubenden Lärm verursacht und eine Qualmwolke hinterläßt, durch die kein durchsehen mehr ist....ich glaube fast, das nicht das Mittel was gesprüht wird das ist was so entsätzlich stinkt, sondern der Generator. Die Inneneinrichtungen des Hotels (besonders der zwei AI-Restaurants) ist nicht wirklich ansprechend...wenn man bedenkt, das das Hotel erst gut 1,5 Jahre alt ist....alle Sessel sind weitestgehend durchgesessen....die Kissen (wenn vorhanden) auf den Stühlen im Außenbereich sind von Flecken überseht so das einem schon der Ekel packen kann, wenn man sich setzen soll. Die Tische sind stets schmutzig und verschmiert....von feucht abwischen scheint man dort wenig zu halten.... Ich habe noch keinen Urlaub erlebt, in dem 80% der Gäste so stark an Durchfall erkrankt sind....bis hin zu Krankehausaufenthalten. Die Hygienischen Zustände in dem gesamten Hotel sind einfach katastrophal...das fängst beim Umgang mit den Nahrungsmitteln an und hört bei den Sanitären Einrichtungen längst nicht auf. Die Becher an den Baars werden nur sperrlich bis gar nicht abgespült....Herpesgefahr... ohne Ende gesehen bei den Gästen. Die Apotheke liegt gleich auf der anderen Straßenseite der Anlage....der Apotheker spricht relativ gut deutsch und die Preise sind zivil....sofort dort hingehen bei ersten Anzeichen, denn die Mittel von zu Hause zeigen dort keinerlei Wirkung. Wir können und werden das Hotel nicht weiter empfehlen, im Gegenteil....und wir würden uns wünschen das die Reiseveranstalter den Laden mal genauer unter die Lupe nehmen und ihre Kataloge in Hinsicht auf die Sterne korregieren....das Hotel ist nicht mehr als 3,5 Sterne wert zum jetzigen Zeitpunkt...nicht im Service und auch nicht in der Verpflegung und der Ausstattung. Das herrliche Wetter hat uns so manchen Ärger verdrängen lassen....dennoch sollte es die schönste Zeit des Jahres sein und dafür wird rein vom Service und von der Freudlichkeit her in dem Hotel nicht gesorgt! Achja und ULTRA hat man da auch nicht....Al-in ist schon kritisch, denn für alles wird die Hand aufgehalten und sollte wenn es nach denen geht für alles bezahlen...sogar Essen und trinken, was man schon mit dem Reisepreis bezahlt hat! Ich bin froh, das wir gesund geblieben sind, aber für all diejenigen, die so heftig krank waren in unserer Zeit dort, tut es mir schrecklich leid.... zunehmen konnte man dort nicht, also keine Angst vor Urlaubsspeck!

Nch dem Theater ein Zimmer zu erhalten, was man gebucht hatte....bekamen wir eines im vorderen Bereich der Anlage....genau neben den Tennisplätzen. Die Lüftungsanlagen vom Hotel gegenüber waren sehr laut und liefen die ganze Nacht durch...das war schon sehr störend...doch ich wollte endlich meinen Urlaub beginnen und nicht noch ein weiteres mal umziehen. Das Zimmer war nicht besonders groß....wir mußten einen Nachtschrank neben dem Bett entferne, damit die Schranktür aufging, in dem sich auch der Safe befand....naja...auf den Nachtschrank konnten wir dann wenigstens die Koffer legen, weil die hätten in der Enge nirgends Platzt gefunden. Der Balkon war kark....und hätte ruging etwas kleiner sein können, wenn dafür das Zimmer etwas mehr Platzt bekommen hätte....aber egal....er hielt prima die Sonne ab und das Zimmer war dadurch relativ kühl. Das Bad überlebt die nächste Saison schätzungsweise nicht mehr....eines morgens fiel mir fast ein dicker Gipsklumpen von unterhalb des Waschbeckens auf den Fuß....er zersprang in drei Teile und die restlichen Steinchen lagen noch vier weitere Tage im Zimmer verteilt....damit will ich sagen, das die reinlichkeit der Zimmermannschaft nicht wirklich lobenswert war....der Gipfel war, das die Handtücher nicht gewechselt wurden und mehrer Tage nichteinmal gefegt wurde....feucht wischen ist wie schon erwähnt nicht gerade usus dort. In der Dusche fanden sich täglich schwarze Haare (obwohl wir beide helle Haare haben)....da kommt einem schon die Galle hoch...die Fugen z.T schwarz vor Schimmel.....also nur mit Badeschlappen duschen gehen, wenn man sich nichts einfangen will. Auch eine Beschwerde an der Rezeption brachte uns hier nicht weiter....der jenige der sofort erscheinen sollte um sich die Dreckbude anzusehen ist nach einer Stunde immer noch nicht da gewesen....und ich habe nicht Ägypten gebucht um Urlaub auf dem Zimmer zu machen...tut mir leid....daher leider auch für Sauberkeit eine schlechte Bewertung...denn ich denke von einem 5 Sterne Hotel kann man verlangen, das die Zimmer ordentlich sind, sauber und man vorallem frische handtücher und Bettwäsche bekommt....doch da ist man hier an der falschen Adresse....die Handtücher werden gewendet und in umgekehrter Reihenfolge wieder aufgehängt....einfach nur frech!

Die Restaurants haben den Charakter von "Gartenlokalen....hinterste Reihe" Schmuddelig und zum nicht lange verweilen. Das Personal in den Restaurants war nicht in der Lage, die Tische neu einzudecken bzw. mal "saubere" Tischwäsche aufzulegen. Besteck und Servietten holten wir uns so gut wie nur selbst. Die Servietten machten allerdings von der Sauberkeit her den Eindruck, als ob sich schon der ein oder andere den Mund darin abgeputzt hätte.... kein Teller, kein Besteck was man sich nahm war sauber...ekelhaft....und nichts für empfindliche Mägen! Pünktlich wurde das Buffet abgeräumt (die Tische aber nicht) und das Licht im Restaurant ausgemacht...nach dem Motto....raus jetzt mit Euch hier! Das Essen war der Hammer....so schlecht und so einseitig habe ich noch nie gegessen.....in einem 3* Hotel hätte es nicht schlimmer sein können....ewig kalt, das Huhn niemals durch und das Rindfleisch glich eher einer zähen Schuhsohle. Im Mittagsrestaurant unten am Pool unter der Lobby, wurde nicht einmal die Sahnetorte gekühlt in dem Behältnis was da stand....Bakterienalarm pur! Die Tische wurden eher selten abgeräumt....man stellte schon seinen Teller auf freie Nachbartische, um weiter essen zu können....da sonst kein Platz auf dem Tisch mehr gewesen wäre. Kein Tisch wurde nach verlassen eines Gastes mal abgewischt bzw. mal die Krümel etc. entfernt...alles sah schmuddelig aus und einem verging eigentlich schon der Apetit, wenn man sich an den Tisch setzte und wußte, man soll hierdran jetzt essen. Das Frühstück haben genutzt, um uns einigermaßen satt zu essen für den Tag....hier konnte man wirklich nichts dran aussetzten....frische Eier jeden Tag und was man so braucht zum Frühstück....allerdings, wer Obst sucht, der sucht vergebens.....Mangelware! O-Saft gab es nur in den ersten 4 Tagen unseres Urlaubs....somit hatte sich das Thema "Coktail AI" auch schon erledigt, weil dafür zur Mischung O-Saft gebraucht wurde....doch so konnte wenigstens der eine Kellner morgens seinen O-Saft für einen Euro zum Frühstück verkaufen *zwinker* die sind nicht ungeschickt was! Alles in allem.....die Verpflegung ist grottenschlecht....die Hygienebedingungen was Geschirr und Becher(Pool) angeht ist zum krank werden. Fazit....das Essen ist kalt....das Bier ab Mittags warm.... alles entspricht in keinster Weise 5 Sternen!!!!

Service!?!.....hierfür müßte erstmal eine Schulungsdelegartion dort einfallen um dem gesamten Personal die Bedeutung des Wortes naha zu bringen. Von Service keine Spur...leider! Der Horror begann gleich nach ankommen im Hotel....alle Gäste die mit uns zusammen ankamen wurden recht unfreundlich in einen angrenzenden Raum im Rezeptionsbreicht geschoben. Hier bekamen wir Formulare, die wir ausfüllen sollten und die samt unseres Hotelgutscheines wieder eingesammelt wurden. Kein Herzlich Willkommen....kein Begrüßungsdrink....kein Lächenln Die AI-Armbäder warf man uns auf den Tisch und jeder sollte sich eines greifen und es sich anlegen...sowas hatte ich noch nirgends erlebt. Das ganze ging alles ohne Worte des "Reiseleiters" ab.....ab nun hieß es 2,5 Std. warten auf ein Zimmer....echt große Klasse.... Als wir dann bemerkten, das der ein oder andere scheinbar ein Zimmer erhalten hat....machten wir uns auch mal auf den Weg um herauszufinden, ob man für uns denn wohl auch eines hat *grübel* Nun sollten wir die Zimmernummer auf unsere Koffer schreiben.....damit sie auf`s Zimmer gebracht werden können. Als wir zu unseren Koffern kamen, traf mich der Schlag....sie standen seit über drei Stunden in sengender Hitze mitten vor dem Hotel....die Griffe waren so heiß, das man sie nicht anfassen konnte....mir fiel gleich die Reiseapotheke ein und das darin Medikamente sind, die auf keinen Fall über 50Grad gelagert werden dürfen .... so eine Sauerei habe ich noch nie erlebt. Auf meine Frage hin, wann wir in etwa mit den Koffern rechnen könnten...hieß es 20 min. aus 20 min. wurden dann 1,5 Stunden und mein Hals war nunmehr zum platzen dick....es war mittlerweile nachmittags 15:30Uhr und wir hatten noch immer kein Gepäck ... der ganze Tag war beinahe rum. Im Zimmer angekommen, stellten wir sofort fest, das dies nicht das Zimmer ist, was wir gebucht/bezahlt haben ...denn von Terasse / Balkon, keine Spur....dafür jede Menge Dreck auf den Böden und miefige Luft im Raum. Wieder los zur Rezeption (war ja auch nicht weit *schnauff*) und das Zimmer reklamiert...mittlerweile waren wir mehr als kaputt und eigentlich nicht weiter zum streiten aufgelegt....drum ließen wir uns auf den kommenden Mittag vertösten, da man nun eh kein neues Zimmer für uns hätte....das ganze in der nicht vorhandenen Freundlichkeit des Rezeptionspersonals. Am nächsten Mittag hin da und neues Zimmer abholen wollten....nee...sagt der da....morgen mittag.....da platzte mir die Hutschnur und ich bin dort eine Std. stehen geblieben, bis er ein Zimmer gefunden hat. Dies sollte ich mir aber erst ansehen...das es noch nicht gereinigt sei, sagte man mir....ich also los...durch die gsamte Anlage, das Zimmer gesucht...gefunden und rein da....ups....da wohnte noch jemand und es sah nicht danach aus, das dort in den nächsten 10min jemand auszihen würde. Wieder reklamiert und endlich fand man eine Behausung für uns, die frei war. Oh Wunder!!! Ich weiß nicht, wofür es Hotelgutscheine gibt, wenn die nicht gelesen werden....denn zig Gäste hatten das selbe Problem wie wir....einfach unverschämt...alles in allem hat es uns einen kompletten Urlaubstag gekostet. ACHTUNG vor dem Personal, was einem stets und ständig etwas andrehen will, ob beim essen, am Pool/Strand oder sonst wo....die wollen für alles Geld, dabei hatten wir doch ULTRA(was auch immer das bedeutet) Al-in gebucht *staun*...sie akzeptierten kein Nein...man mußte schon sehr deutlich werden, damit sie abschwirrten und sich zudem noch frech anmachen lassen...ich verstehe nicht, wie so etwas zugelassen wird von LTI! Das ist pure Belästigung und ist mehr als nervig.

Da die Anlage nicht unweit vom Flughafen entfernt liegt, kommt es natürlich zu Flüglärm....was aber ja auch aus Katalog hervorgeht und nicht wirklich störend ist....es machen zwar gerade Donnerstags (großer An-und Abreise Tag) jede Menge Flieger eine Schleife über dem Hotel (bei 25 Stk. habe ich aufgehört zu zählen) und setzen dann zum Landeanflug Richtung Flughafen an.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animationsmannschaft war schon gut.... die haben Abends tolle Shows auf die Beine gestellt, die konnte man sich gut ansehen. Die Animateure an den Pools und am Strand waren nicht so penetrant...sie akzeptierten sofort ein Nein und zogen weiter....sie bekamen aber stets genügend Gäste für ihre Aktivitäten zusammen. Die Musik während der Aktivitäten war OK....nicht schreiend laut und sogar was man so kannte....zwischen ca 12:30 und 15 Uhr war "Mittagszeit"....keine Musik, keine Animation.