Alle Bewertungen anzeigen
Manfred (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2011 • 3 Wochen • Strand
Grundsätzlich super Urlaub, jedoch mit Abstrichen
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel ist sehr gepflegt und sauber. Ständig sind Leute damit beschäftigt, irgendwas zu gärtnern, putzen oder sonst sauberzuhalten. 5 Sterne ist für die Lobby und die Restaurants gerechtfertigt. Zimmer würde ich zwischen 3-4 Sterme bewerten, Mobiliar war bei uns tlw. sichtbar abgenutzt, Holz im Bad aufgequollen, Vorhänge tlw. abgerissen. Super war jedoch Klimaanlage und Bett, beides war im Topzustand. Sauberkeit des Zimmers war top, täglich wurde neben Reinigung Handtücher gewechselt. Bars würde ich mit 4 Sternen bewerten, da Cocktails sehr eingeschränkt verfügbar waren und qualitativ steigerungsfähig sind. Ambiete jedoch sehr schön in allen Bars. All-Inclusive war sehr gut und abwechslungsreich, aus den vorhandenenl Restaurants, welche auch noch wechselnde Gerichte anbieten, konnte man für jeden Geschmack was finden. Bedienungen in den Restraurants waren top. WLAN ist nicht frei verfügbar, 1 Stunde 6 Euro (!). Geldautomat im Hoteleingang verfügbar. Stechfliegen gibt es keine, das Sprayzeug haben wir alles umsonst mitgenommen. Für Ausflüge vielleicht mal die lokalen Anbieter (siehe auch Holidaycheck, Reisetips) checken, da haben wir super Erfahrungen gemacht. Sonnenschutz lieber im oberen Bereich mitnehmen, wir haben uns den ganzen Urlaub mit 30er Schutz eingeschmiert, da man sonst ratz-fatz verbrennt. Wenn man erstmal Preise checken will (ohne gleich von jedem in den Laden gezogen zu werden), empfielt sich der Festpreisladen "Cleopadra" gleich ggü. dem Hoteleingang auf der anderen Strassenseite.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmergröße ausreichend (waren zu dritt in einem Standard-Promo-Zimmer). Wers größer braucht, muß halt nen Upgrade zahlen oder gleich buchen. Balkon war schön und möbliert, Minibar vorhanden, Getränkeauswahl jedoch etwas Mau (Wasser, max. 1 x täglich 1 Flasche Softdrinks -Sprite, Cola,...) Klimaanlage super, Betten ebenfalls super Qualität. Möblierung bzw. deren Zustand werdet das ganze ab, in einem 5-Sterne-Haus dürfen Vorhänge nicht 30 cm runtergerissen sein und im Bad das Holz aufgequollen. Armatur an der Dusche hat auch erst nach Reklamation richtig funktioniert. Das ist kein 5-Sterne-Standard (wie gesagt, meine Empfindung ist 3-4 wären gerechtfertigt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Restaurants boten aus meiner Sicht super Auswahl, durch die verschiedenen Themenrestaurants kommt jeder auf seine Kosten. Bars sind sehr ansprechend eingerichtet und top in Schuß. Verbesserungsfähig ist das Cocktailangebot (sowohl von der Auswahl als auch von den verwendeten Zutaten, das war keine 5-Sterne-Qualität). Sauberkeit war überall top und es wurde ständig abgeräumt und saubergemacht. Trinkgelder werden zwar nicht direkt gefordert, aber erwartet. Ist aber eigentlich auch normal, schließlich umfaßt All-Inclusive nicht die Trinkgelder fürs Personal. Die wollen ja auch von was leben. Wenn ich ÜF oder HP buche, runde ich die Rechnung ja auch z.G. des Personals auf.


    Service
  • Sehr gut
  • Ob Empfang, Bedienungen oder Zimmerservice, war alles top. Reklamationen wurden innerhalb weniger Minuten behoben (z.B. Fernbedienung defekt). Mehrfach nachgefragt, ob alles in Ordnung ist. Kann man kaum toppen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Hotel liegt direkt am Srand, wobei -bedingt durch die Lagune- man zum eigentlichen Meer noch über ca. 250 Meter Sand und Korallen laufen muß. Die Lagune taugt zum blubbern und abkühlen, ca. 2/3 der Lagune sind für für den Aqua-Club reserviert (Motorboot, Surfen etc.) Im eigentlichen Meer kann man direkt Schnorcheln und an kleineren Riffen Fische sehen (wenn der Wellengang das Wasser nicht zu sehr trübt. Einkaufen kann man überall, wenn man das Hotel verläßt (alle Richtungen was zu shoppen). Ausflüge haben wir über einen lokalen Anbieter (Mohamed, siehe Holidaycheck-Reisetipps) gebucht, die waren spitze und sind zu empfehlen, speziell das Delphinschwimmen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    3 Pools sind vorhanden, jedoch meist durch die 7-Uhr-Weckersteller vorbelegt. Hier waren kaum Liegen zu normaler Zeit (10 Uhr) zu kriegen. Sauberkeit an den Pools super, wie überall. Kinderpool war vorhanden. Annimation ist vorhanden, allerdings durch 2 Mitarbeiter und eine Aushilfsannimateuse kaum optimal umsetzbar (für Annimationsprogramm am Strand unld Pool !). Das vorhandene Personal ist aber sehr bemüht, halt zu wenig. Liegen am Strand sind ausreichend vorhanden, könnten aber mal erneuert werden (Auflagen tlw. schmutzig, Holzliegen beschädigt). Gleiches gilt für Schirme, wobei man hier ständig dabei ist, nachzubessern. Bei einem 5-Sterne-Haus erwarte ich aber ne bessere Grundsubstanz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:46-50
    Bewertungen:7