Alle Bewertungen anzeigen
Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2018 • 2 Wochen • Sonstige
Gut erholt und zu empfehlen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Sehr gepflegte Anlage, freundliches Personal und gutes Essen. Viele Gäste aus D, NL und F. Jedoch Bauarbeiten am Castello Pool, die erträglich sind. Ob unbedingt jetzt erforderlich? Vielleicht eher in einer nicht so gut gebuchten Zeit....


Zimmer
  • Sehr gut
  • Vor Ort gegen einen fairen Aufpreis ein Superior Zimmer mit Poolblick.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Abwechslungsreiches Speisenangebot. Dem jeweiligen Themenschwerpunkt atmosphärisch passend, im Castello drinnen jedoch eher „ Bahnhofs- Atmosphäre“.


    Service
  • Gut
  • Zuvorkommend und freundlich, vor allem im Deutschen Kaiser und Asiatique sowie am Castello Pool und im Columbus Café.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • ca 15 Minuten vom Flughafen. Einkaufsmöglichkeiten sehr nah, Senzo Mall ca. 12 Minuten zu Fuß. Direkte Strandlage.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animation haben wir nicht mitgemacht. Von dem was wir mitbekommen haben, sehr dezent. Sehr schlechte Erfahrung im Spa Bereich. Wir wollten uns gern den Fitnessraum angucken und wurden im Anschluss daran durch den Spa Bereich geführt. Dieser ist durchaus schön. Der Mitarbeiter reagierte total beleidigt als wir sein besonderes Angebot von je 4 Massagen und 4 Gesichtsbehandlungen!!! abgelehnt haben. Wir hatten ihm gleich signalisiert, dass wir ggf. nur an einer Behandlung interessiert seien. Bei 37 Grad im Schatten wollten wir keinen Wellnessurlaub machen. Nachdem der Mitarbeiter uns dann voller Missmut hinaus begleitet hat und zuvor 2x gegen die Wand geschlagen hatte, haben wir den Bereich nicht mehr betreten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:4