- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Es war der 4. Urlaub innerhalb von 2 Jahren und fast alle Erwartungen wurden erfüllt oder bestätigt. Einzig die Sauberkeit des Pools am Castello könnte strengsten Maßstäben nicht standhalten. Leider lag sehr viel Sand und Papier im Becken und gegen Nachmittag ließ die Wasserqualität doch nach. "Asbach", der umtriebige Bademeister, ist sicher in der Lage, dies zu ändern! Seine sonstige Arbeit, seine Freundlichkeit und Hilfbereitschaft sucht ihresgleichen und ist Spitze. Das gesamte Personal, von der Rezeption bis zum Roomservice, ist echt lobenswert und macht einen tollen Job! Wie man die Probleme (Ess- u. Trinkgewohnheiten sowie Sozialverhalten) mit den russischen Gästen in den Griff bekommt, ist uns leider auch rätselhaft und daher sehr bedauerlich. Vielleicht könnten Köche an den Buffets den Gästen, die sich mit der "Beladung" von Tellern nicht so genau auskennen, behilflich sein und auch dafür sorgen, dass Speisen nicht mit den Händen begutachtet werden. Fazit: wir kommen sicher wieder und wünschen unseren ägyptischen Freunden eine ruhige und friedliche Zukunft.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im November 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martina & Peter |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 8 |