Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Hans (66-70)
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 1 Woche • Strand
Resort der langen Wege3,5 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Nach dem äußerst unfreundlichen Empfang an der Rezeption wurden wir in das gebuchte DZ mit Meerblick gefahren. Die sehr schöne Lage des Zimmers wurde rasch getrübt: Balkontüre konnte wegen Defekt nicht abgeschlossen und kurzfristig repariert werden, der Safe funktionierte nicht. Nach Reklamation an der wiederum unfreundlichen Rezeption wurde uns nach Wartezeit ein vergleichbares Zimmer im gleichen Hotelblock zugewiesen. Auch hier waren einige Mängel (z.B. harte Matratzen, Waschbecken mit schlechtem Abfluss) zu beklagen. Die Mängel wurden erst nach 3-maligem telefonischem Nachfassen nach 3 Stunden behoben. Für ein 5 Sterne-Hotel wenig schmeichelhaft.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Hans |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 7 |