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Norbert (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2008 • 1 Woche • Strand
Schöner Urlaub, nur der Reiseleiter war miserabel!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im Rahmen einer Nilkreuzfahrt für 1 Woche Badeurlaub im Hotel Dana Beach Resort untergebracht. Die Ausstattung und Größe des Zimmers war sehr gut, auch die Aussicht zum Strand war klasse! Die Sauberkeit und der Service waren ebenfalls gut. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und schön angelegt. Das Essen war vielfältig und sehr lecker. Die Atmosphäre im Speisesaal war ebenfalls angenehm. Der einzige Kritikpunkt in diesem Hotel ist: der ganz schlechte Service des Reiseleiters! Er kam uns eher vor wie ein Mensch, der nur auf Profit und Umsatz durch den Verkauf seiner Ausflüge aus ist. Er war sehr unfreundlich (zu allen die keine Ausflüge bei Ihm gebucht haben) und ging auf Reklamationen seiner Kunden (was ja nun auch mal zu seinem Job dazugehört) überhaupt nicht ein. Er ist auf keinen Fall weiterzuempfehlen!! Der Service der anderen Mitarbeiter in dem Hotel war ok.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Norbert
    Alter:46-50
    Bewertungen:7