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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2007 • 1 Woche • Strand
Top Hotel, grandioser Urlaub
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein hervorragend geführtes, sauberes Hotel. o, 5 Punkte Abzug gab es für die Rezeption. Ansonsten war alles perfekt. Ich habe selten ein Hotel gesehen, in dem so viel geputzt, repariert, gestrichen, etc. wurd wie hier. Es gab absolut nichts zu beanstanden! Wir waren auf der Suche nach Souvenirs und mussten im Einkaufszentrum gegenüber handeln wie die Weltmeister. Einen Tag später waren wir in den Geschäften des Hotels und bekamen direkt reele Preise angeboten. Daher können wir nur empfehlen, direkt in den Hotelgeschäften zu stöbern. Die Gebäude der Bereiche 2000-5000 fanden wir am günstigsten gelegen, da am weitesten von der Abend-Animation und den Animationspool entfernt und daher deutlich ruhiger. 1000 und 6000 sollte man als Nachtschwärme oder animationsfreudiger Mensch bevorzugen, da näher am Geschehen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer mit zwei Schlafräumen. Die Größe war super. Leider hatten wir keinen Balkon/Terasse, aber ich glaube, dass die Rezeption dachte, sie tut uns mit zwei kleinen Kindern damit einen Gefallen (kein Kind kann sich so ungewollt alleine durch eine geöffnete Terassentür auf den Weg machen oder vom Balkon fallen) und es war ja auch okay so. Die Zimmer waren sauber, nicht abgewohnt, gut eingerichtet, mit kostenlosem Safe, Fernseher mit deutschen Programmen und einer Minibar/Kühlschrank, der einmal pro Tag kostenlos aufgefüllt wurde. Alles bestens.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Perfekt, super, lecker, abwechslungsreich und in wahnsinniger Auswahl vorhanden. Wir waren ausschließlich im Castello-Restaurant und von Salat über Fleisch und Nachspeise war alles perfekt. Ich bin z. B. kein großer Freund von Fisch, aber da war er einfach super. Für die Kinder gab es einen eigenen Kindertisch und ein kleines Kinderbuffet. Des weiteren gibt es noch ein Fisch-Restaurant, eine Pizzeria, ein weiteres Restaurant und diverse Bars mit Snacks. Auch die Getränke waren prima, nicht nur Softdrinks, sondern auch Säfte und Tee zu jeder Tageszeit, gerade für Reisende mit Kindern, die nicht den ganzen Tag Sprite oder Fanta in ihre Kleinen schütten wollen ideal. Wir hatten für die Kinder Trinkflaschen dabei und konnten diese ohne Probleme überall auffüllen.


    Service
  • Gut
  • Die eizige Sonne Abzug gab es für die Rezeption. Wir kamen um 8. 30 morgens an, mussten dann einen Zettel ausfüllen und es hieß nur "Check in at 2 o´clock", Rezeptionist umgedreht und weggegangen. So standen wir dann da mit zwei kleinen, aufgedrehten aber müden Kindern und in unseren Wintersachen. Kein "Herzlich willkommen", kein "möchten Sie noch etwas frühstücken", "Dort können sie sich umziehen", "Hier ist ein Plan vom Hotel, sie finden xy da oder da, Handtücher erhalten Sie ..." Einfach nichts. Und das ist als Service definitiv zu wenig. Ein Plan vom Hotel, ein paar kurze Erklärungen oder ein paar nette Worte hätten gereicht. So sind wir in unseren Wintersachen selber losgezogen, haben die Hotelanlage erkundet, den Strand gefunden, uns dort umgezogen und vom Handtuch-Boy die Erklärungen bekommen, die an der Rezeption nicht gingen. Der Rest des Personals war aber super, ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, immer lieb zu den Kindern und nicht im geringsten zu beanstanden!!! Auch haben wir gesehen, dass an andern Tagen Reisegäste, die früh da waren sehr wohl eine Erklärung bzw. einen netten Empfang erhalten haben. Entweder liegt es an der Reisegesellschaft, mit der man gebucht hat oder einfach nur an demjenigen, an den man gerät. Wir hatten Pech, andere haben bestimmt mehr Glück.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage des Hotels wurde ja schon recht ausführlich beschrieben. Es liegt direkt am Strand, allerdings muss man aufgrund der Größe des Hotels je nach Lage des Zimmers einen Fußweg zum Strand in Kauf nehmen. Gegenüber der Anlage ist ein Einkaufszentrum sowie der Havanna Club und diverse Restaurants. Eine Sonne Abzug gibt es für die direkte Einflugschneise zum Flugahfen. Uns haben die Flugzeuge nicht gestört und auch unsere Kinder (2 und 4 Jahre) nicht (im Gegenteil: Daaaaaaa Flugzeug!!!!), aber Ruhesuchende sollten besser in den Norden Hurghadas oder nach Makadi ausweichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt so viele Freizeitmöglichkeiten, dass man das Hotel nicht verlassen muss. Liegen und Schirme sind am Strand und an den Pools ausreichend vorhanden. Man kann Tennis spielen, Wassersport betreiben, .... ach, einfach alles was im Prospekt steht und noch viel mehr. Wir haben uns die Tauchschule nur kurz angesehen und die Preise mit der des Jasmin-Village verglichen (die holen übrigens kostenlos vom Hotel ab) und können das Jasmin empfehlen, das auch kostengünstiger ist. Vielleicht lässt es sich gut im Dana Beach tauchen, wir haben es nicht probiert, aber wenn, dann sollte man auf jeden Fall seine eigene Ausrüstung dabei haben. Alle Anlagen, die wir gesehen und genutzt haben, waren in einem absolut einwandfreien Zustand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:3