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Stephan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2009 • 2 Wochen • Strand
Und es wurde besser
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die Anlage hat, lt. Betreiber, eine Größe von über 180. 000 qm und ist weitläufig um eine künstliche Meerwasserlagune angelegt. Unterteilt sind die Gästezimmer in 6 Blöcke mit zwischen 2 und 4 Stockwerken. Mittlerweile verfügen alle Zimmer über Balkon oder Terasse. Bei den Zimmern in den höher gelegenen Etagen wurden diese in Holzbauweise angebaut. Insgesamt ist die Anlage sehr gepflegt und wird auch regelmäßig gereinigt bzw. instand gesetzt. In der Anlage befinden sich nun 4 Restaurants. Eines davon bietet Langschläferfrühstück, dafür aber kein Mittagstisch. Ein weiteres bietet kein Frühstück, dafür aber Büffet bis nach 22 Uhr am Abend. Neben den Resaturants gibt es noch die Strandbar mit Mittags- und Nachmittagsbuffet und eine Bar am Pool mit kalt-warmem Nachmittagsbuffet zwischen 15 und 17 Uhr schon ab 12 Uhr gibt es dort auch Eis. Bis 24 Uhr sind alle alkoholfreien und alle offenen alkoholischen Getränke im All-Inclusive-Angebot enthalten. Ebenso alle Speisen, früher gab es in der Anlage 2 Restaurants mit Zuzahlung. Immer wieder überraschend ist die Freundlichkeit Kindern gegenüber. An 6 Tagen in der Woche ist Vor- und Nachmittags ohne Voranmeldung eine Kinderbetreueung möglich, wird darüber hinaus eine Kinderbetreuung gewünscht kann diese über das Animationsteam gebucht werden. Die momentane Betreuerin spricht neben ihrer Muttersprache auch deutsch, russisch, französich und englisch vielleicht auch noch die eine oder andere mehr :-) . Auf jeden fall zu Hause schon eine Mehrfachsteckdose einpacken. Die Zimmer sind rar mit Steckdosen bestückt. Wenn man dann Videokamera, Digicam und Handy auf einmal laden will nutzt man auch die Rasierersteckdosen im Bad mit. Für Nutella-Süchtige ist auch das ovale Glas mit dem weißen Deckel ein MUSS. In Ägypten kennt man so was nicht. Auf jeden Fall genügend Sonnencreme mit einpacken. Nicht die lokalen Produkte kaufen. Im ersten Urlaub haben die bei meiner Frau extreme Allergie verursacht. Ansonsten kann man im Hotel eigentlich alles zu vernünftigen Preisen erwerben.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind geräumig und sauber und alle mit individuell einstellbarer Klimaanlage ausgestattet. Die Möbilierung ist zweckmäßig. Die Schränke ausreichend groß, teilweise sind in die Wandschränke auch Ablagen für Koffer integriert, dies hat den Vorteil, dass sich die anfallende Schmutzwäsche nicht irgendwo im Schrank stapelt sondern gleich in den Koffer wandert. Alle Zimmer sind mit Telefon, Safe, Fernsehen und Minibar ausgestattet. Die Minibar ist mit alkohofreien Getränken gefüllt und kostenfrei. Im Duschbad gibt es neben der Standart-Ausstattung Dusche-WC-Waschtisch auch einen Fön. Alle Zimmer verfügen über Terasse oder Balkon, wie schon erwähnt teilweise neu angebaut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wie schon erwähnt gibt es 4 Buffet-Restaurants in der Anlage. Der Kaiser - gemeint ist hier der Kaiser Franz: soll ein "deutsches" Restaurant sein. Ja, wohl gibt es Spätzle etc. aber warum fährt man in die Ferne wenn man deutsch essen will? Vorteil ist hier einzig und allein der Kaffee, der arabische Kaffee ist ohne Zucker und Milch kaum zu genießen, hier gibt es Instant-Kaffee in Portionsbeuteln aus europäischer Herstellung. Castello: Restaurant im Stil einer Burg. Aufgemacht als großer Saal, der durch Säulen unterteilt ist. Leider ist durch die Schwingtüren zum Pool hin die Ost-Seite etwas zugig und, falls beim Buffet gegrillt wird zieht leider der ganze Qualm ins Restaurant hinein aber nicht mehr raus. Don Camello: Restaurant im Italienisch-Mediterranen Stil. Hier ist das Essen sehr gut. Auch wird hier Abendbuffet bis nach 22 Uhr angeboten. Leider sind um diese Zeit auch die Kellner schon etwas träge. Le Chef d´Orient: Hauptrestaurant im Hauptgebäude. Hier gibt es jeden Abend Themenbuffet, teilweise auch mit Life-Musik wie z. B. beim orientalischen Buffet. Dieses Restaurant bietet mit Abstand die größte Auswahl an Speißen. In allen Restaurant gibt es von der Aufmachung 4 Buffets. Salat/Vorspeise, Frischspeise (z. B. Pizza, Pasta, Fisch, Leber ...), warme Hauptspeisen und Beilagen und natürlich Dessert. Die Kellner sind alle sehr nett und sprechen die wichtigsten Fremdsprachen. Bei neuem Personal muss man ein Auge zudrücken und auch mal seinen eigenen Fremdsprachenschatz bemühen. Ihr werdet es nicht bereuen.


    Service
  • Gut
  • Beim Check-In hat man mal wieder gemerkt, dass in arabischen Ländern die Zeit keine so große Rolle spielt. Nach dem Nachtflug waren wir gegen 2. 30 Uhr im Hotel. Allerdings waren die Herren der Rezeption nicht in der Lage die Zimmer schnell zu vergeben. Vor allem für Familien mit Kindern war dies recht anstrengend. Nach 1 1/2 Stunden waren wir endlich im Zimmer und fast eine weitere Stunde hat es gedauert bis auch das Gepäck gebracht war. Hier MUSS die Hotelleitung noch einiges nachbessern. Ansonsten hat uns die Anlage nicht enttäuscht. Die Zimmer werden täglich gereinigt, die Handtücher ausgetauscht und die Betten auch während des Aufenthalts mehrmals frisch bezogen. Meldet man defekte im Zimmer bemühen sich die Mitarbeiter dies povosorisch instand zu setzen. Die Reparatur erfolgt aber fast immer noch am selben Tag. Sonnenabzug gibt es hier NUR wegen dem Check-In.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Zum Strand hat man vom entferntesten Zimmer aus schon mal 10 Minuten zu gehen. Bedingt ist dies durch die Größe der Anlage. Wer nicht den Fußweg nehmen will schippert mit dem Motorbootservice oder für hart gesottene bei 35° mit dem Tretboot über die Lagune. Der Strand ist sauber und gepflegt. Auch bei Ebbe hat man den Vorteil der Lagune - man kann im Meer baden. Den Kindern machen dann vor allem die bei Ebbe freiliegenden Felsblöcke Spaß. Hier gibt es so maches Getier zu entdecken. Vorsicht! Es können auch Seeigel dabei sein. Für Fahrten in die Stadt kann man entweder den Shuttlebus des Hotels nutzen oder man handelt mit einem Taxifahrer einen Preis aus. Taxis warten vor dem Hotel genug.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Neben den 3 Poolanlagen gibt es noch die Möglichkeit Fuß- bzw. Handball zu spielen (ein Platz), Tennis auf 2 Plätzen und Boule auf mehreren Bahnen. Kostenpflichtig sind einige elektronische Spiele für die die es brauchen. Für die gemütliche Unterhaltung kann man auf ein Schachfeld ausweichen oder eine Runde Billard spielen. Ebenso ist eine Minigolfanlage mit 18 Bahnen vorhanden. Auch diese ist kostenlos zu nutzen. Für die Kinder steht, auch zentral gelegen, ein großer Kinderspielplatz mit Rutsch-, Kletter-, Buddel- und Schaukelmöglichkeiten zur Verfügung. Will man ganz gezielt relaxen und sich was gutes tun geht man ins Sudea-Spa. Hier muss man allerdings für 90 Minuten Wellness mit Sauna und Dampfbad schon mal 60 € zahlen. Aber vergesst nicht in Ägypten ist handeln erlaubt. Je nach geschick können auch ettliche Prozente drin sein. Die Souvernir-Shops in der Anlage sind schon Teilweise recht nervig. Es passiert schon mal, dass man am Abend vom gleichen Verkäufer 5 mal angespochen wird in seinen Laden zu kommen. Es ist zwar die Mentalität, trotzdem nervt es. Entschädigt wird man dafür aber durch das Animationsteam, das fast rund um die Uhr im Einsatz ist. Egal ob sportliche Aktivitäten oder die allabendlichen Shows, das Animationsteam ist immer mit von der Partie. Im zentral gelegenen Amphitheater findet abends von 20. 15 Uhr an zuerst die Minidisco für die kleinen Gäste statt, danach wechselt täglich die Show. Teilweise werden die Shows vom Animationsteam gestaltet, teilweise werden Künstler (-gruppen) von außerhalb eingesetzt. Dank hier vor allem nochmal an das Animationsteam um Kiko, Kitty und Co. Nur die Musik tagsüber am Pool konnte nicht so richtig überzeugen. Spielt mal Charts oder was landestypisches. Nicht jeder steht heute mehr auf Modern-Talking oder Musikantenstadl. Die Pools sind allesamt sauber. Was mich gegenüber anderen Anlagen überzeugt hat ist, dass die Filterung des Wassers nicht zentral erfolgt und irgendwo eine dicke Absaugleitung ist, die wiederum Gefahren für Kinder birgt. Hier sind in den Ausstiegsleitern Filtersysteme integriert, die an mehreren Punkten das Wasser durch Filtersäcke saugen. Ein Eingriff in die Saugleitungen ist nicht möglich, da die durch die weichen Filtersäcke verschlossen sind. Auch werden die Filter selbst mehrmals täglich getauscht. Die Reinigung des Bodens erfolgt meist nachts wenn kein betrieb ist. An allen Pools ist kein Bademeister im Einsatz.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:36-40
    Bewertungen:2