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Elvira (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2016 • 1 Woche • Strand
Wlan frei???
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

wir waren im januar eine woche im dana beach,die hotelanlage war super,zimmer groß und sauber. hatten all inclusive,das essen bzw. die auswahl hatten keine 5 sterne verdient,eher 3 sterne. das personal war freundlich und zuvorkommend. wir freuten uns schon,endlich mal wlan frei...aber der große schreck kam dann mit meiner handyrechnung.... roaminggebühren 65!!!!! euro,normal zahle ich 7,90.....,hat mich schon sehr geärgert,bei meinen mann wars ähnlich hoch!!! kamen uns schon etwas veräppelt vor.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elvira
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Elvira, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Es tut uns Leid was Ihnen widerfahren ist. Unser Hotel biete Wlan in der Lobby, Aussenlage sowie in einigen Zimmern an. Damit man das Wlan nutzen kann, benoetigen Sie ein Benutzername sowie ein Passwort welcher an der Rezeption erhaeltlich ist. Bei Fragen oder hilfe bei der Einstellung, koennen Sie sich gerne an einen Mitarbeiter der Rezeption wenden. Zur Allgemeinen Information: Jeder sollte im Ausland das „Daten-Roaming“ an seinem Smartphone deaktivieren. Durch die ungewollte Nutzung ausländischer Mobilfunknetze kann die Telefonrechnung in kürzester Zeit horrend hoch werden. Für die EU gibt es zwar eine Sicherheitsschranke: Hier dürfen die Kosten für die mobile Internet-Nutzung im Ausland in der Regel nicht mehr als 59,50 Euro monatlich betragen. Doch dieser Sicherheitsmechanismus gilt nicht für Reisen ins Nicht-EU-Ausland. Hier sollten Handybesitzer die Funktion „Daten-Roaming“ an ihrem Gerät unbedingt ausschalten. Mit freundlichen Gruessen Ihr Dana Beach Resort