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Steffen (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2009 • 1 Woche • Strand
Wunderschöne Hotelanlage, Service nicht gut
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich habe dieses Hotel gebucht, da meine Eltern, die schon mehrmal da waren, so davon geschwärmt haben. Die Hotelanlage ist wunderschön. Auf der durch die Anlage verlaufende Lagune kann man Tretboot fahren oder einfach den Fischen zuschauen. Der Strand ist sehr sauber. Die Zimmer (wie hatten ein Dreibett Zimmer im 5000er Flügel) waren sauber und alles nötige vorhanden, habe aber auf dem Sternelevel schon viel gesehen was besser war. Es gibt ein Hauptrestaurant, einen Italiener einen Deutschen und man kann auf dem Castello essen. Die Kellner waren (bis auf das Italienische Restaurant) sehr unfreundlich und auf gut Deutsch gesagt Stinkefaul. Nach mehreren Ägyptenurlauben weiß ich, dass man mit Trinkgeld viel erreichen kann. Aber selbst das hat nichts bewirkt. Laut meinen Eltern soll das ein halbes jahr vorher noch ganz anders gewesen sein. Aber der Service während meines Aufenthaltes war schlicht weg inakzeptabel! Ansonsten war alles einwandfrei: Alles sauber, leckeres Essen, einfach ein sehr schöner Urlaub.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:19-25
    Bewertungen:23