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Sascha (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025 • 2 Wochen • Strand
Anlage selber ist super
4,0 / 6

Allgemein

Könnte sauberer und billiger sein. Desweiteren könnten die bei der Buchungswahl angegebenen Zimmer/Bungalows besser beschrieben sein. Ich hatte ein Bungalow im Jungle gebucht und bezahlt, bekommen habe ich meiner Meinung nach ein Zimmer auf Alf-Seite welches 500€ bei Buchung billiger gewesen wäre, laut Hotelrezeption war es meine gebuchte Unterkunft und laut TUI- Mitarbeiter vor Ort " Es ist momentan durch die zusammenlegung schwirig zu beurteilen aber wenn die das sagen wird es richtig sein," Ich wollte uns unseren Urlaub nicht vermiesen und habe klein beigegeben, jedoch ist es immer noch meine Auffassung das ich da betrogen wurde. Daher ist es für mich schwierig zu sagen ob ich dort nochmals über TUI Urlaub machen würde.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juli 2025
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sascha
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße vom Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort – Neverland Hurghada. Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthalts erlebt haben. Ihre Kommentare wurden an unser Management-Team weitergeleitet, damit wir die genannten Bereiche verbessern können. Wir schätzen Ihre Treue und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir möchten Ihnen ein Neverland-Erlebnis bieten, das Ihre Erwartungen nicht nur erfüllt, sondern übertrifft. Mit freundlichen Grüßen, Neverland Guest Relation Department