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Sabrina
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Juni 2024
Leider nicht weiter zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein

Vorweg muss ich sagen, ich habe etwas länger überlegt ob ich hier überhaupt etwas schreiben soll und mir dann gedacht ich teile unsere Erfahrungen weil auch ich habe bevor ich dieses Hotel gebucht habe, einige viele Bewertungen gelesen und hoffe ich kann so einigen helfen.Wir reisen schon viele Jahre nach Ägypten und waren bis jetzt immer zufrieden. Leider kann ich dieses Hotel in keinem Fall weiterempfehlen. Angefangen bei der Ankunft, wo wir über 1 Stunde auf unser Zimmer warten mussten obwohl wir nachmittags um 17 Uhr angekommen sind und auf Nachfrage wie lange es noch dauern würde genervt gesagt bekommen haben, sie würden dran arbeiten, dann ein runtergekommenes altes schmutziges Zimmer bekommen haben, anschliessend noch ein Upgrade für ein Zimmer bezahlen mussten welches wir eigentlich gebucht hatten. Mitarbeiter die alle total unzufrieden wirken und dich tatsächlichen dann aber für gute Bewertungen ansprechen und Zettel verteilen, auf denen man sie gut bewerten soll. Essen was einfach nicht schmeckt oder nicht richtig durch gekocht ist. Hier muss ich allerdings sagen Essen ist ja bekanntlich Geschmacksache. Am Strand wird man wie ein Mensch 2. Klasse behandelt und darf nur den Felsigen Abschnitt benutzen. Wenn man zum flach abfallen Sandstrand geht, kommt direkt ein Security und schickt dich zurück. Der Aquapark ist cool allerdings sind oft nur einzelne Rutschen geöffnet um Mitarbeiter zu sparen und über den Mittag sind alle Rutschen geschlossen. Wir werden diese Hotel nicht mehr besuchen und auch nicht weiterempfehlen


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Abgewohnt, defekte Lampen und überall Schmutz


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Die Auswahl ist OK, die Qualität des Essen aber echt mies. Der Service eine Katastrophe. Die Mehrheit der Mitarbeiter sind einfach nur genervt


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher schlecht

Bester Service

  • Nirgends

Bis auf einzelne ausnahmen, sind die Mitarbeiter echt unmotiviert. Machen ein schlecht gelauntes Gesicht und geben patzige Antworten


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Baden & Planschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Die Poolanlagen sind gross und auch gut gepflegt.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Sonstiges

Der Strandabschnitt ist getrennt zwischen Gästen vom Dana Beach und Gästen die von anderen Pickalbatros Hotels kommen. Diese dürfen nämlich nur den „hässlichen“ felsigen, steinigen Strandabschnitt benutzen


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Wir mussten ein Upgrade auf einen Bungalow bezahlen obwohl wir diesen gebucht hatten. Stattdessen wurde uns aber ein Standard Zimmer im Alf Leila gegeben, welches in einem so schlechten Zustand war das wir ein besseres Zimmer verlangt haben, welches wir dann nochmal extra zahlen mussten


Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Sabrina
Bewertungen:4