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Ua (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Neverland viel zu groß
6,0 / 6

Allgemein

Ich persönlich war schön öfters in diesen Hotel, aber wo es nur der Jungle Aqua Park war, war es viel besser, jetzt sind alle Grünflächen weg, das Essen schmeckt leider auch nicht mehr. Das Personal ist mega freundlich und versuchen immer ihr bestes zu geben....


Aktivitäten

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Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im Juni 2024
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ua
Alter:31-35
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Grüße vom Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort Hotel. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid, dass einige unserer Dienstleistungen und Einrichtungen während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben Ihre Kommentare berücksichtigt und an unser Management weitergeleitet, um die genannten Bereiche zu verbessern. Wir bitten Sie außerdem, uns eine E-Mail an junglepark_gr@pickalbatros.com zu senden, damit wir weiter besprechen können, wie wir sicherstellen können, dass Ihr zukünftiger Urlaub in unserem Hotel Ihre Erwartungen übertrifft, da Rückmeldungen und Meinungen wie diese von unseren Gästen für uns sehr wichtig sind, um unsere Standards verbessern zu können. Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören und das Vergnügen zu haben, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen, wenn Sie uns eine Chance geben. Zu diesem Zeitpunkt hoffe ich, mit Ihnen persönlich sprechen zu können, um sicherzustellen, dass Ihr Urlaub hier im Sonnenschein alle Ihre Erwartungen übertrifft. Mit freundlichen Grüßen Abteilung Gästebetreuung