Aus DeutschlandVon negativ zu positiv: Böden und Balkon waren schmutzig. Alle 14 Tage. Vielleicht liegt es aber auch an meinem Standard. Personal an der Rezeption teilweise unfreundlich und nehmen sich nicht ausreichend Zeit für den Gast. Positiv: Der gesamte Rest. Unglaubliches Hotel. Küchenpersonal in Le Marche ist unglaublich nett. Auch alle anderen. Hilfsbereit. Einer der schönsten Urlaube.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andi N |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße vom Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada Vielen Dank für die hervorragende Bewertung und die netten Kommentare, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir wissen Ihre Unterstützung wirklich zu schätzen und das Team wird erfreut sein, dass Sie seine großartigen Bemühungen anerkannt haben. Wir entschuldigen uns, dass einige unserer Dienstleistungen während Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben und haben Ihre Kommentare berücksichtigt und an unser Management weitergeleitet, um die genannten Bereiche zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Zu diesem Zeitpunkt hoffe ich, mit Ihnen zu sprechen und persönlich dafür zu sorgen, dass Ihr Urlaub hier im Sonnenschein alle Ihre Erwartungen übertrifft. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung Gästebetreuung
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