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Sali (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2024 • 2 Wochen • Sonstige
Wunderbar Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das hotel ist wundeschön, für alle generationen. Reception langweilig, beim ankunft 2 std. Gewartet bis wir bekommen das Zimmer. Ohne hotel Erklärung uns ins zimmer gebracht und tschüs. Wir wusten nicht wo die restoran gibt, anderen Möglichkeit. Die zimer war sehr schmutzig und unsauber. Nach mehrmahligen reklamationen am nächsten wurde die zimmer gereinigt und dannach war immer sauber. Reiseleiter vom TUI Herr Tanner schaut nur ausfluge zu verkaufen. Reisen nach Kairo war katastrofe, zusammen mit polnischer touristen. Und über latschprecher wurde nur polnisch gesprochen. Der deutschsprahiger reiseleiter hat keine einziger wort über lautspreher gesagt. Nur erklärungen drausen. Dafür Achtung für deutschsprachigen touristen. Sont zahlt man 230 euro und wird nicht zufrirden. Wir fühlten betrogen von ihn. Nach unserem reklamation, er hat nichts gesagt und war nicht interessiert mit uns zu besprechen. Enteuscht und beschädigt. Das Hotel ist reisengross. Es gibt innerlich beim resort zwei blaue Bussen dass die ganzen Tag fahren rundum und bringen touristen an die gewünschte ziele. Es ist alles wunderbar.


Zimmer
  • Gut
  • Nach den reklamation an ersten Tag wo wir fandten unsauber mit haren beim kiesen und waschbäcken, nachher war super gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt über 9 restaurant. kann essen wo man wil. Essen mit grosse Auswahl. Sehr lecker.


    Service
  • Schlecht
  • Reception


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schön.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Mit vielen Erlebnisse


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sali
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Sonnige Grüße vom Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort Hotel. Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und haben Ihre Kommentare berücksichtigt und an unser Management weitergeleitet, um die genannten Bereiche zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Zu diesem Zeitpunkt hoffe ich, mit Ihnen persönlich sprechen zu können, um sicherzustellen, dass Ihr Urlaub hier im Sonnenschein all Ihre Erwartungen übertrifft. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung Gästebetreuung