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Uwe (41-45)
Verreist als Paar • September 2012 • 1 Woche • StrandLeider keine 5 Sterne
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Grosses Hotel mit mittlere Ausstattung. Zimmer sauber. Wie buchten All Inklusiv. Keine Badestrand, Riff erreichbar über Stege. Sehr hellhörige. Rauchen außerim Hotelrestaurant fast überall erlaubt. Kein freier W-Lan Zugang. Einige italienische Gäste. Bessere Nachbarhotel, auch der Strand, Pool etc. nur gegen Gebühr nutzbar. Gebucht über Schauinsland mit schlechter Beratung. Geflogen mit Sun Express. Flug mangelhaft. Es gab z.B. nur ein Brötchen auf Flug von über 4,5 Stunden und nur 2 x Getränke (übler Service). Da ich 1,90 m groß bin musste ich noch 40,- € für den Notausgang per Vorreservierung bezahlen (nur mit Kreditkarte). Beim Rückflug kam das Gepäck erst 3 Tage später in Stuttgart an. Für eine türkische Lufthansa Tochter echt peinlich....solche Flüge...Gute Erholung sieht anders aus!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer ohne geschlossene Toilettentüre. Betten in Ordnung mit Fernseher, Kühlschrank, Safe, sehr kleiner Kleiderschrank


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Teilweise sassen wir im Kinderbereich, weil zu wenige Plätze vorhanden waren. Spartanische Ausstattung (Holzstühle, Mobiliar abgenutzt etc.). Essen mit wenig Abwechslung und Auswahl..wir waren bereits nach 3 Tagen sehr krank...Getränke schwach. Fruchtsäfte (billig aus Tetrapack) nicht frisch, mit Aromazusätzen, Cola, Fanta etc.....Wasser aus Plastiktanks...Restaurantchef allerdings sehr bemüht...All inklusiv nicht wirklich, nur ein Restaurant, Bars nur zu bestimmten Zeiten. Wasserflaschen mussten gekauft werden..sehr enttäuschend...Gläser verkalkt..Strandrestaurant nur gegen Gebühr..


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmerreinigung wie erwähnt i.O..Das Spa viel zu teuer. Fitnessraum war gepflegt i.O..Kein Supermarkt zu Fuss erreichbar, mit Shuttle Bus fanden wir einen neben einer Apotheke.. Unverschämte Preise für Medikamente (35,- €) für Durchfallmittel.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Mitten in der Wüste, in der Nähe des Fluhafens und des Hafens, welcher auch am Strand gehört wird. Am Hafen zwar kleine Geschäfte, aber wie fast überall in Ägypten sehr aufdinglich Verkäufer die lauern. So macht Shoppen keinen Spass..Apotheke nur mit Shuttle erreichbar... zu wenig Liegen und Schirme am Strand sowie Pool. Jagt auf Liegen schon morgens ab 06:30 eröffnet....:-((


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schnorchelmöglichkeiten sind gut..., Tennisplätze, Wassergymnastik etc...ein Pool mit Salzwasser...nur teilweise sauber, Boden aus Folie (kein Stein oder P Platten). Anmation war zu laut und bis zum Strand hörbar. Verkäufer am Strand.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:41-45
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber......., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Wir nehmen die Beanstandungen und Reklamationen unserer Gäste immer sehr ernst und entschuldigen uns bei Ihnen vielmals, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre genannten Punkte bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und wir stets daran arbeiten unseren Service zu verbessern. Wir hoffen Sie haben aber trotzdem auch ein paar schöne Urlaubserinnerungen mit nach Hause genommen. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen