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brigitte (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2022 unter neuer Leitung der Pickalbatros Hotels (Quelle: Hotel, Dezember 2023).
Herrlicher erholsamer Urlaub bei Freunden
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wohlfühlhotel....den Alltag vergessen...Urlaub bei Freunden....Erholung pur....wunderschönes Hausriff.....immer wieder kommen und sich wohlfühlen.... Herzlicher Empfang bei der Anreise und beste Betreuung durch die Rezeption besonders Mohamed Saber, Abdul, Heysam und Eslam. Das Concierce Team ist sehr hilfsbereit und Mahmut und Amr sind sehr nett und umsichtig.Ihr macht unseren Urlaub doppelt so schön.Danke für euren Respekt und eure Höflichkeit.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind groß und sehr schön gestaltet...es gibt Flat TV, Kühlschrank und Wasserkocher für Kaffee und Tee ...die Dusche ist mit flachem Einstieg, es gibt auch eine Badewanne... Der schönste Ausblick ist zu Meer und Pool aber auch Lagunen Blick ist sehr schön.Es ist sehr ruhig in der Anlage und man kann herrlich schlafen .Die Betten sind nicht zu weich und die Bettwäsche angenehm.Zimmerservice sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist abwechslungsreich, jeden Abend gibt es ein anderes Motto. Die Speisen sind sehr schön angerichtet, besonders beim Frühstück ist die Auswahl sehr groß.Die Köche bemühen sich und man kann auch mal einen kleinen Sonderwunsch äußern.Besonders Chef Magdy, Salah und all die anderen sind fleißig und sehr nett.Auch der Partisseur zaubert herrliche Süßigkeiten.Man sitzt herrlich auf der Terrasse mit Meerblick.Manchmal ist Lifemusic, sehr angenehm, aber nicht störend.Mir hat alles geschmeckt, wobei ich längst nicht alles probiert habe.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Service finde ich ausgezeichnet.Dieses Mal waren sehr viele Gäste hier und alle wollen alles gleichzeitig haben.Die Kellner sind flink und trotzdem immer freundlich und nett.Besonders Kaleyd und Amir, Sammey und der Restaurantchef sind höflich und hilfsbereit. Mahmut vom Pooldeck ist freundlich und respektvoll. Besonders hart war es für sie jetzt im Ramadan Monat. Respekt . Auf wünsche wurde eingegangen und so gut es ging erfüllt.Natürlich ist es für uns selbstverständlich auch respektvoll mit dem Personal umzugehen und bitte und danke zu sagen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt in einer künstlich angelegten Marina in einer wunderschön gepflegten Gartenanlage direkt am Strand. Abends kann man sich in eines der gemütlichen Cafes am Hafen setze und die Atmosphäre genießen. Es gibt kleine Läden mit Schmuck uns kleinen Mitbringseln.Das Hotel ist 12 Minuten vom Flughafen Marsa Alam entfernt. Hier kann man auch Bootsausflüge mit dem Schiff machen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier gibt es keine Animation und keine laute Musik am Pool oder in der Anlage, weswegen wir genau hierher kommen.Erholung ist hier absolut gegeben, wir gingen hauptsächlich schnorcheln.Man kann an einem flachen Strandabschnitt auch ins Meer schwimmen gehen.Das Hausriff ist wunderschön, jeden Tag kann man etwas neues entdecken.Die Beachboys Soudy und Hamdy sind hilfsbereit und nett.Der Strand ist herrlich weitläufig, man hat ausreichend Platz. Es gibt ein Fitnessstudio mit einigen Geräten und Klimaanlage.Auch das Wellness Center ist hervorragend und für uns jedes mal ein absolutes Muss...die besten Masseurinnen sind Yasemine und Summer,man kann mit Zizo am Strand gut verhandeln. Der Pool ist schön angelegt wird von uns allerdings nicht genützt.Von November bis April ist der beheizt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:brigitte
    Alter:51-55
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Danke für die Wahl des The Palace Port Ghalib, Ihr Zuhause fern von zu Hause und wir danken Ihnen auch für Ihre wertvolle Zeit, in der Sie die Vorlage einer Holidaycheck Bewertung über unser Hotel ausgefuellt haben , froh zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob an unser Personal wurde an diese weitergeleitet, welche sich besonders darueber freute. Wir schätzen Ihr freundliches Rückgespräch und übliche Unterstützung für unser Team und unser Management. Wir bedanken uns nochmals für die Zeit, um Ihre ausgezeichnete Bewertung zu teilen. Ihre Kommentare sind sehr willkommen und wir freuen uns, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, The Palace Port Ghalib Team.