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Sarah (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2017 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2022 unter neuer Leitung der Pickalbatros Hotels (Quelle: Hotel, Dezember 2023).
Sehr schönes Hausriff
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Port Ghalib ist eine süße kleine Hafenstadt. Neben dem Hotel The Palace gibt es nur noch 3 weitere Hotels in der Nähe....


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren sauber und sehr groß. Die Zimmer waren alle mit einem Safe ausgestattet und Klimaanlage. Zusätzlich hat man einen Wasserkocher, Bügelbrett, Föhn... vorgefunden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr gut und immer mit viel Liebe hergerichtet. Die vorherigen Kritiken die ich in einigen Bewertungen gelesen habe - sind für mich nicht nachvollziehbar. Der Restaurantbereich ist sehr schön. Dort kann man mit Blick auf das Meer das Essen genießen. Leider sind die Möbel etwas unbequem. Das ist der einzig negative Punkt. Nachdem Essen gibt es leider keine gemütliche Sitzmöglichkeit die zum Verweilen einlädt. Die Lagunenbar ist sehr schön - traurig sind nur die ungemütlichen Stahlstühle.


    Service
  • Gut
  • Der Service war durchaus gut. Die Kellner wussten sehr schnell welche Getränke persönlich erwünscht werden zu jeder Tageszeit und diese wurden sofort serviert. Die Strandbar ist hingegen eine leichte Katastrophe. Der Getränkeservice fängt erst um 10 Uhr an. Dieses ist bei den heißen Temperaturen leider etwas spät. Zusätzlich lässt die Sauberkeit auch etwas zu wünschen übrig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt direkt an einer Hafenstadt. Dort gibt es ein paar süße kleine Shops. Außerdem gibt es einige Bars mit einem schönen Blick auf die Lagune. Port Ghalib ist abends meistens auch gut besucht, da sehr viele Tauchsafari Boote dort halten.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hausriff ist einfach super schön. Es ist sehr gut erhalten. Wir haben einen Adlerrochen und einen Manta direkt am Riff gesehen. Die Schildkröten haben sich leider vor uns versteckt - es wurden aber von anderen Urlaubern einige gesichtet. In diesem Hotel gibt es keine Animation. Es hat uns aber auch nicht gefehlt. Somit waren die Strandtage sehr ruhig und entspannend. Die Toiletten gibt es leider nur am Pool. Der Weg ist daher ein wenig länger.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sarah, Danke für die Wahl des The Palace Port Ghalib und wir danken Ihnen auch für Ihre wertvolle Zeit, um die Vorlage einer Holidaycheck Bewertung über unser Hotel zu schreiben, Ihr Feedback ist wichtig für das Hotel, weil es uns erlaubt, noch besser zu verstehen, wo wir die Leistung bereits auf ein hohes Niveau brachten und in welchen Bereichen wir uns konzentrieren muessen, um uns weiter zu verbessern. Alle Kommentare, die Sie in einen Beitrag erhoben haben, sind dem zuständigen Management-Team mitgeteilt worden, um die notwendigen Maßnahmen zu treffen und den Gäste-Service auf höchstem Niveau zu halten. Wir bedanken uns nochmals für die Zeit, um Ihre Ihre freundliche Bewertung zu teilen. Ihre Kommentare sind sehr willkommen und wir freuen uns, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, The Palace Port Ghalib Team.