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Franz (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2017 • 3 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2022 unter neuer Leitung der Pickalbatros Hotels (Quelle: Hotel, Dezember 2023).
Herrlicher erholsamer Urlaub bei Freunden
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Herzlicher Empfang bei der Anreise und beste Betreuung durch die Reception Besonders von Mohamed Saber, Aymann Fathy und Ahmed Samir. Das concierce Team ist sehr hilfsbereit und sehr nett und umsichtig sie machten unseren Urlaub doppelt so schön.Danke für euren Respekt und eure Höflichkeit. Was uns nicht gefallen hat: Dass viele Hotelgäste in kurzen Hosen und Badeschuhen in einem 5 Stern Haus zum Abendessen erscheinen. Dass das Personal teilweise von Gästen respektlos behandelt wurde anstelle ihnen große Dankbarkeit und Anerkennung zu zeigen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind groß und sehr schön gestaltet.Der Ausblick zum Meer ist sehr schön. Es ist sehr Ruhig in der Anlage daher kann man sich gut erholen. Wir hatten sehr angenehme Zimmerboys Abdel Rahman Ali und Macmut Sead die uns ein sauberes Zimmer boten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist abwechslungsreich jeder Abend hat ein anders Motto. Die Speisen sind sehr schön angerichtet. Die Köche bemühen sich sehr, besonders Mohammed Tarik. Uns hat alles geschmeckt, wobei wir längst nicht alles probiert haben.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Service im Restaurante fanden wir ausgezeichnet. Ein grosses Danke an den Resaurantleiter der sich sehr bemühte für die Hotelgäste ein hervorragendes Service zu bitten. Es waren sehr viele Gäste hier und alle wollten alles gleichzeitig haben. Die Kellner allen voran Haasan (Ferrari), Mohamed Altayeb, Aymann Ahmed und Sameeh Khalaf sind flink und trotzdem immer freundlich und nett. Auf Wünsche wurde eingegangen und so gut es ging erfüllt. Naturlich ist es für uns selbstverständlich auch respektvoll mit dem Personal umzugehen uns bitte und danke zu sagen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In 10 minütiger Fahrzeit ist man vom Airport im Hotel Es werden viele Tagesausflüge angeboten.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Franz
    Alter:61-65
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Danke für die Wahl des The Palace Port Ghalib Hotels, Ihr Zuhause fern von zu Hause und wir danken Ihnen auch für Ihre wertvolle Zeit, in der Sie die Vorlage einer Holidaycheck Bewertung über unser Hotel ausgefuellt haben , froh zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir schätzen Ihr freundliches Rückgespräch und übliche Unterstützung für unser Team und unser Management. Ihre Kommentare werden an diese Personale weitergeleitet, welche sich besonders darueber freuen. Wir bedanken uns nochmals für die Zeit, um Ihre ausgezeichnete Bewertung zu teilen. Ihre Kommentare sind sehr willkommen und wir freuen uns, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, The Palace Port Ghalib Team