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Anne (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2017 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2022 unter neuer Leitung der Pickalbatros Hotels (Quelle: Hotel, Dezember 2023).
Hotel ok - wenn man auf Qualität verzichten möchte
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel sehr neu und gepflegt! Schöner Strand! Essen sehr eintönig und geschmacklos! Kein Vergleich mit anderen Red Sea Hotels wie z.B. Makadi Spa! Zimmer groß - sehr rein - Dank an Karam Ibrahim - täglich Blumenschmuck im Bett! Einchecken war auch eher mühsam und langwierig - wir hatten Lagunenzimmer gebucht und erst Abd (spricht perfekt deutsch) hat uns ruhiges Zi - Kundenwunsch war ruhiges Zi und Twin Beds - zugewiesen! Vorher Ausblick auf Straße mit Shops! Keine Abendunterhaltung! Beim Checkout - keine Frage ob es uns gefallen hat?!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im März 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Anne
Alter:61-65
Bewertungen:9
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Anne, Danke für die Wahl des The Palace Port Ghalib und wir danken Ihnen auch für Ihre wertvolle Zeit, um die Vorlage einer Holidaycheck Bewertung über unser Hotel zu schreiben, Ihr Feedback ist wichtig für das Hotel, weil es uns erlaubt, noch besser zu verstehen, wo wir die Leistung bereits auf ein hohes Niveau brachten und in welchen Bereichen wir uns konzentrieren muessen, um uns weiter zu verbessern. Alle Kommentare, die Sie in einen Beitrag erhoben haben, sind dem zuständigen Management-Team mitgeteilt worden, um die notwendigen Maßnahmen zu treffen und den Gäste-Service auf höchstem Niveau zu halten. Ihr Lob an unser Personal, besonders an Abdelhamid und Karam Ibrahim, wurde an diese weitergeleitet, welche sich besonders darueber freute. Wir wuerden Sie gerne darueber informieren das es jeden Tag im Nachbarhotel Siva Animation gibt - bei uns im Hotel finden sie keine Animation vor. In unserem Hotel wird es jedoch mehrmals pro Wochen waehrend des Abendessen Livemusik und einmal wochentlich eine orientalische Show geben. Wir bedanken uns nochmals für die Zeit, um Ihre Ihre freundliche Bewertung zu teilen. Ihre Kommentare sind sehr willkommen und wir freuen uns, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, The Palace Port Ghalib Team.