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Bernhard (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2017 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2022 unter neuer Leitung der Pickalbatros Hotels (Quelle: Hotel, Dezember 2023).
Man kann schöne Tage erleben ohne große Erwartungen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Mein erster all inklusive Urlaub und ich kann nur sagen nie wieder . Wäre nicht die tolle Pool und Standatmoshäre gewesen wäre es zum Totalhereinfall geworden !!


Zimmer
  • Gut
  • Ist in Ordnung


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Fast immer das selbe und alles eher im unteren Preissegment angesiedelt


    Service
  • Sehr schlecht
  • Totaler Reinfall!! Chaos beim Serviceteam !!!! Herumschreiendes Personal welches sich gibt als wären keine Gäste Vorort!!!!! Abräumvorgang wie in einem Tierstall!!! Mit einem Wort total unausgebildetes Personal!!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Außenanlagen , Pool , Meer und Hausriff in ausgezeichneten Zustand


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Danke für die Wahl des The Palace Port Ghalib und wir danken Ihnen auch für Ihre wertvolle Zeit, um die Vorlage einer Holidaycheck Bewertung über unser Hotel zu schreiben, Ihr Feedback ist wichtig für das Hotel, weil es uns erlaubt, noch besser zu verstehen, wo wir die Leistung bereits auf ein hohes Niveau brachten und in welchen Bereichen wir uns konzentrieren muessen, um uns weiter zu verbessern. Alle Kommentare, die Sie in einen Beitrag erhoben haben, sind dem zuständigen Management-Team mitgeteilt worden, um die notwendigen Maßnahmen zu treffen und den Gäste-Service auf höchstem Niveau zu halten. Wir bedanken uns nochmals für die Zeit, um Ihre Ihre freundliche Bewertung zu teilen. Ihre Kommentare sind sehr willkommen und wir freuen uns, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, The Palace Port Ghalib Team.