Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Christina (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • November 2015 • 3-5 Tage • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2022 unter neuer Leitung der Pickalbatros Hotels (Quelle: Hotel, Dezember 2023).
The Palace - mit dem allerschönsten Hausriff!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel wirkt sehr prunkvoll und hat eine tolle Lage! Die Anlage ist sehr gepflegt mit Grünfllächen, Rattanliegen und der großen Terrasse. Möbel (allgemein) etwas in die Jahre gekommen... aber das stört nicht. Buffet für Frühstück und Abendessen, abends angenehme Live Musik, keine Animation - eher für "ältere Leute" oder Ruhesuchende Beste Lage von allen 3 Hotels bezüglich Strand, Riff und Windschutz Wir haben dieses Hotel aufgrund der Strandlage gebucht und weil wir es schon ein paar Mal beim Vorbeigehen "bewundert" haben. Tolles Hausriff (das schönste was ich in all meinen Urlauben gesehen habe!!!!) Schildkröten, Adlerrochen, Muränen, Schwarzspitzenriffhai, Calmare - und das alles beim Schnorcheln!!! entschädigt viele kleine Mängel im Hotel... Verbesserung am Personal im Servicebereich - dann kann ich das Hotel aufgrund aller Komponenten mit 5* weiterempfehlen - jetzt leider nur mit max. 4*


Zimmer
  • Gut
  • schöne geräumige Zimmer, Bügeleisen, Bademantel, Wasserkocher, Nescafe schmaler Balkon Minibar war immer leer tolles Housekeeping - sehr bemüht sehr freundlich und SAUBER!!! , aber ich habe Dekorationen mit Handtuch und Blumen vermisst (irgendwie erwartet man sich das bei 5*)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Qualität der Speisen und Getränke sehr gut abwechslungsreiche Buffets Themenabende mit viel Liebe angerichtete Vorspeisen frischer Grill, frische Pasta stationen -sehr gut!


    Service
  • Eher schlecht
  • bemüht aber leider nicht 5* - in der "Rush Hour" fehlt die Struktur, lange Wartezeiten für Platz und Getränke. Bei Reklamationen ist das Management sehr einsichtig und dann klappt es wieder mal für ein paar Tage... Unbedingt verbessern um den 5* Standard zu erhalten!!! Fremdsprachenkenntnisse sehr gut (Deutsch & Englisch) Einige Kellner sehr sehr freundlich - andere gar nicht - Schade :-(


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Perfekte Lage - bester Strandabschnitt - flach und windstill, 5 min zu Fuß zur Marina


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    keine Animation Pool nicht beheizt (obwohl es in der Veranstalterbeschreibung steht) Liegen am Pool TOP! Liegen am Strand alt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christina
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehre unser gast. Vielen Dank, dass Sie sich für das Pickalbatros Palace Port Ghalib Hotel als Ihr zweites Zuhause entschieden haben, und wir danken Ihnen auch, dass Sie sich die wertvolle Zeit genommen haben, um eine Holidaycheck-Bewertung über unser Hotel abzugeben, und wir freuen uns zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre hervorragende Bewertung zu teilen., , Ihre Kommentare sind uns sehr willkommen und wir freuen uns darauf Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Das Hotelmanagement