- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotel mit gutem Service und überwiegend nettem Personal. Es gibt saubere saubere Zimmer und gutes Essen. Vier Sterne sind angemessen, mehr aber nicht (mehr).
Bis auf kleine Mängel sind die Zimmer in einem ordentlichen Zustand. Wir hatten zwar Lagunenblick gebucht, unsere Aussicht ging aber in Richtung Hafen. Ich führe das darauf zurück, dass man uns 3 nebeneinander liegende Zimmer anbot und die Anlage während unseres Aufenthalts ziemlich ausgebucht war. Die Betten sind gut, die Klimaanlage funktionierte perfekt. Der Zimmerservice war perfekt. Da es auf den Schiffen im Hafen ab und an mal eine Party gibt, ist die Nachtruhe gestört. Wir hatten dies in unserer Woche zwei mal erlebt, eigentlicht hilft da nur mitfeiern.
Die Qualität der Speisen im Hauptrestaurant lies keine Wünsche offen. Auch das Personal war freundlich und hilfsbereit. Zu bemängeln ist der schmutzige Zustand der Stuhlauflagen und die zeitweise Unsauberkeit an den Tischen. Hauptgrund für den Wechsel in das Lagoon-Restaurant war für uns die Möglichkeit einen reservierten Tisch zu bekommen (6er-Gruppe). Das Buffet dort ist zwar kleiner als im Hauptrestaurant aber von TOP-Qualität. Die Tische dort werden vor jedem Gedeckwechsel gesäubert, das Servicepersonal ist vom Feinsten, aufmerksam kompetent und lieb! Vom Service an der Lookout-Bar haben wir uns mehr erwartet, man zahlt ja dort für die Drinks. Es gab keinen Kellner der evtl. selbständig einen weiteren Cocktail verkaufen wollte noch die im allgemeinen üblichen Kleinigkeiten wie z.B. ein paar Erdnüsse o.ä. Eine richtig gemütliche Ecke mit ein paar Pflanzen im Umfeld sucht man vergebens; aber das ist natürlich Geschmackssache.
Unserem Wunsch zur Dauernutzung des Lagoon-Restaurants anstelle des Hauptrestaurants wurde vom guest relation Management problemlos entsprochen.
Nur einige Kilometer vom Flugplatz Marsa-Alam entfernt ist das Hotel in 15 Minuten zu erreichen. Sofern man sich früh genug auf den Weg macht bietet die weitläufige Anlage ausreichend Liegen an Strand und Pool . Die Jungs am Strand sind sehr bemüht einen geeigneten, schattigen Platz zuzuweisen. Auch als Gruppe mit 6 Personen bekamen wir immer einen Platz. Wer es ruhiger mag, sollte sich nicht zu nahe an der Italienerseite (rechts) platzieren lassen. Stundenlang italienische Schlager aus dem Lautsprecher sind nicht jerdermanns Sache.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Zum Schnorcheln ist das Riff ist gerade noch brauchbar. Der Ansturm ist schon gewaltig und wer gerne die Unterwasserwelt in Ruhe betrachten möchte, ist hier fehl am Platz. Es gibt an der Küste kleinere Anlagen mit einer wesentlich besseren Riffqualität. Da aufgrund der Wetterlage ein Steg komplett gesperrt war, konzentrierte sich alles auf die offenen Bereiche. Da es auch Racing-Schnorchler gibt, sollte man auf einen guten Sitz der Brille achten, manche Flosse dieser Zeitgenossen rauscht auf Augenhöhe vorbei.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernhard |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 45 |
Sehr geehrter Herr Bernhard, Danke für die Wahl des The Palace Port Ghalib Hotels, Ihr Zuhause fern von zu Hause und wir danken Ihnen auch für Ihre wertvolle Zeit, in der Sie die Vorlage einer Holidaycheck Bewertung über unser Hotel ausgefuellt haben , froh zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir schätzen Ihr freundliches Rückgespräch und übliche Unterstützung für unser Team und unser Management. Alle Kommentare, die Sie in einen Beitrag erhoben haben, sind dem zuständigen Management-Team mitgeteilt worden, um die notwendigen Maßnahmen zu treffen und den Gäste-Service auf höchstem Niveau zu halten. Wir bedanken uns nochmals für die Zeit, um Ihre ausgezeichnete Bewertung zu teilen. Ihre Kommentare sind sehr willkommen und wir freuen uns, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, The Palace Port Ghalib Team