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CLAUDIA (51-55)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Mai 2019 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Betreiberwechsel: Das Hotel steht seit März 2022 unter neuer Leitung der Pickalbatros Hotels (Quelle: Hotel, Dezember 2023).
WIR KOMMEN WIEDER!!!!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Eine tolle Anlage. Man fühlt sich wie in einem orientalischen Märchen. 10 min. vom Flughafen entfernt. 5 min. zum Hafen und in die "City" .


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer waren immer super sauber! DANKE !!!! 😊 AHMED KAMAL😊 für den tollen Service und deine lustigen Figuren am Bett😊 Und danke für die nette Begrüßung! Ahmed hat sich auch gleich bei uns vorgestellt. Wir persönlich finden das super! Da wir immer ziemlich spät vom Strand kamen wurde sogar die Zeit notiert, um die Strandtücher auszuwechseln!! Perfekter Service! Betten waren super!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war perfekt! Wer da nichts findet dem ist nicht mehr zu helfen. Die Köche alle super nett und hilfsbereit! Abends immer musikalische Unterhaltung, toll.


    Service
  • Sehr gut
  • 😊KHALED MOHAMED😊DANKE!!! Khaled hat sich bei unserer Ankunft ( waren in der Poolbar) auch gleich bei uns vorgestellt, was wir persönlich echt supernett fanden! ) DANKE!!! für deinen SUPER SERVICE! KHALED du bist einfach überall! TOP TOP TOP !!!! Wir möchten uns auch bei MOHAMED HOSSAM recht herzlich bedanken. Zwei schnelle Superkellner die auch wissen das Gin Tonic mit Eis zubereitet wird😉 Die zwei könnten einmal die anderen Barkeeper einschulen. Immer ein Lächeln und freundliche Worte, auch wenn das während Des Ramadans sicher nicht so einfach ist Poolservice, perfekt und nett und immer da DANKE ABDELSALAR!!!!!😊 Beim Frühstück und Essen sagen wir herzlichen Dank MOHAMED ALI!!! IBRAHIM MOHAMED!!! GAMAL ABDEL FATAH!!! EL TAYEB MOHAMED!!! ISLAM ABD EL AAL!!!!😊 Ihr seid super und habt uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Die Getränke waren immer schon da bevor wir bestellt haben, ihr seid ein super Team. Wir haben natürlich auch immer Ausschau gehalten auf welcher Station unsere SUPER KELLNER waren. Wir hoffen das wir alle Namen richtig geschrieben haben. Es ist uns sehr wichtig lieber Herr Direktor das auch sie wissen welche Kellner höflich, nett und zuvorkommend sind. Und auch 10x soviel laufen als andere! Sie haben auch andere Kellner, die wir namentlich nicht nennen wollen, von denen man einfach ignoriert wird . Wenn man dann vielleicht etwas zu trinken bekommt ist es lauwarm. Und ein Spezialkellner an der Poolbar schreit neben den Gästen jeden Abend mit den anderen Kellnern herum. Wenn man sich in der Poolbar an einen Tisch setzt, ist da eigentlich Selbstbedienung? Getränke am Tisch (gegen 17 Uhr) bekamen wir auch NUR VON ABDELSALAR wenn er Zeit hatte und von KHALED MOHAMED!!! Von allen anderen wurden wir ignoriert. DANKE AUCH AN ADAM!!!! Ich wurde von einer Qualle gestreift, aber Gott sei Dank kam "Doktor" Adam gleich mit einer Salbe zu Hilfe! Danke noch einmal Adam.😊 Wir hoffen ihr seid bei unserem nächsten Urlaub noch alle da😊❤


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wenn man Unterhaltung möchte kann man jeden Tag einen anderen Ausflug buchen. Toll


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir waren nur alleine schnorcheln, aber man kann das auch mit einem Guide machen, etwas abseits von unserem Hotel Animation , Musik und Vollgas wenn man das möchte!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:CLAUDIA
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau CLAUDIA , Danke für die Wahl des The Palace Port Ghalib Hotels, Ihr Zuhause fern von zu Hause und wir danken Ihnen auch für Ihre wertvolle Zeit, in der Sie die Vorlage einer Holidaycheck Bewertung über unser Hotel ausgefuellt haben , froh zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir schätzen Ihr freundliches Rückgespräch und übliche Unterstützung für unser Team und unser Management. Wir bedanken uns nochmals für die Zeit, um Ihre ausgezeichnete Bewertung zu teilen. Ihre Kommentare sind sehr willkommen und wir freuen uns, Sie für Ihren nächsten Urlaub wieder begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, The Palace Port Ghalib Team