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Sarah (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 2 Wochen • Strand
Ägypten gerne-nur nicht mehr in diesem Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist typisch orientalisch eingerichtet. So bekommt man wirklich das Gefühl in Ägypten zu sein. Leider gab es dann aber doch etliche Minuspunkte: Das Personal ist entweder sehr freundlich oder unfreundlich-einen gesunden Mittelweg gibt es nicht. Die Herren an der Rezeption sind wirken sehr arrogant und verhalten sich unheimlich distanziert den Gästen gegenüber. Oftmals hören sie nur mit einem halben Ohr zu, da sie gleichzeitig mit Arbeitskollegen oder dem Telefon ein Gespräch aufnehmen. Das geht absolut gar nicht! Da fühlt man sich als Gast schnell fehl am Platz! Unsere Zimmer (wir waren mit Freunden verreist) wurden mal pünktlich gereinigt, mal gar nicht. Dann mussten wir an der Rezeption anrufen und darum bitten, dass unsere Zimmer noch schnell gereinigt wurden, denn es war bereits 18h am Abend und um diese Uhrzeit möchte man sich doch schon mal duschen gehen und für das Abendessen zurecht machen. Während dem Duschen fiel auf, dass die Reinigungskräfte zwar die gebrauchten Handtücher gewechselt, aber keine neuen hinterlegt hatten; einfach nur ärgerlich sowas! Der absolute Knaller kam am Tag unserer Rückreise: Wir sind es gewohnt, dass Hotels ein Höflichkeitszimmer anbieten, in dem man sich nochmals duschen und ankleiden kann. Denn immerhin müssen die eigenen Zimmer am Tag der Abreise um 12h verlassen werden und wer hat schon Lust bis 17h nur im Hotel rumzusitzen? Also fragten wir einen Tag vor unserer Abreise an der Rezeption nach. Dort wurde uns gesagt, dass keine Höflichkeitszimmer vorhanden wären, wir aber unser Zimmer bis 15h für 20 Euro und bis 18h für 44 Euro behalten könnten!!! Ich persönlich finde es eine Frechheit den Gästen für so etwas Geld abzuverlangen und dann auch noch so viel. Nach einigem hin und her einigten wir uns darauf, dann doch unser Zimmer bis 15:30h für 20 Euro zu behalten. Wir sollten lediglich am Abreisetag morgens an der Rezeption bescheid geben. Tja und am nächsten Morgen konnten wir dann auf einmal unser Zimmer doch nicht behalten, da angeblich das Zimmer für nachkommende Gäste benötigt wurde. Als wir zum Flughafen um 17:20h fuhren war das Zimmer jedoch immer noch nicht gereinigt! Da kommt man sich doch leicht auf den Arm genommen vor. Wir würden jedem davon abraten, eine Stadtrundfahrt nach Hurghada mitzumachen. Wir bekamen diese kostenlos von unserem Reiseveranstalter geschenkt, doch das ganze endete in einer Kaffeefahrt: Von den 4 Stunden, die wir durch Hurghada kurvten, waren wir allein fast 2 in einer Fabrik, die Körperpflege aus Naturprodukten herstellte und in einem Geschäft für Souvenirs. Empfehlenswert ist eine Fahrt auf die Insel Mahmya. Man fährt ca. 1 Stunde mit dem Boot bis zur Insel, kann dann dort schnorcheln gehen, fährt dann nochmals aufs offene Meer zu weiteren Schnorcheltouren hinaus und im Anschluss daran gibt es auf der Insel noch ein Mittagessen. Allein der Strand und das Wasser auf Mahmya-einfach paradiesisch! Wir werden auf jeden Fall wieder nach Ägypten reisen, eben nur nicht mehr in diesem Hotel.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:19-25
    Bewertungen:5