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Sebastian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2008 • 2 Wochen • Strand
Hotel Albatros Palace Resort
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel an sich ist ein absoluter Traum. Die Vorraussetzung ist natürlich, dass man das in diesem Hotel gebuchte Zimmer auch bekommt. Wir waren Anfang November in diesem Hotel und wir hatten nicht den Eindruck, dass dieses Hotel überbucht war. Als wir ankamen sagte man uns wir bekämen ein ''UPGRADE''. Hört sich ja erstmal gut an, wenn man dann aber in das schäbige Beach Albatros (Nachbarhotel) geführt wird, fällt einem ganz schnell die Kinnlade runter. Da bucht man ein 5-Sterne-Hotel und bekommt dann ein Zimmer in einem Hotel, welches seine besten Zeiten schon sehr lange hinter sich hat. Zum Zustand dieses Hotels kann man sich ja über Holidaycheck schnell ein Urteil bilden. Wir wollten natürlich wissen, warum wir ein Upgrade bekommen haben und man sagte uns, dass das Palace ausgebucht sei. Wir gaben uns damit nicht zufrieden, da das wohl eher ein schlechter Witz war. Als wir uns dann an der Rezeption darüber beschwert haben, hieß es, morgen 10 Uhr bekommt Ihr das gebuchte Zimmer. Damit waren wir natürlich zufrieden und dachten damit sei es abgetan. Doch der Hammer folgte erst. Wir waren natürlich um 10 Uhr an der Rezeption und wollten unser Zimmer im Palace, als man uns abermals erzählte, dass dies nicht möglich sei, weil das Hotel komplett ausgebucht sei. An der Rezeption trafen wir dann auch noch 3 weitere Paare, die genau das gleiche Problem hatten. Da gingen wir gemeinsam auf die Barrikaden. 4 Stunden später, nach unendlichen Streitereien bekamen wir auf einmal alle ein Zimmer in dem gebuchten Hotel. Wie kann das sein, wo doch angeblich nichts frei ist. Dies war eine absolute Frechheit und grenzt nahezu an organisierten Betrug, da diese Masche im Verlauf des Urlaubs noch mit sehr vielen Gästen zu beobachten war. Wer schon einige Bewertungen gelesen hat wird sehen, dass auch andere dieses Problem hatten. Ich würde wetten die hätten ebenfalls ein Zimmer bekommen, wenn man nur darum gekämpft hätte. Warum die das dort tun ist uns jedoch völlig unerklärlich, da immer leere Zimmer vorhanden waren. Nun hab ich mich genug beschwert und werde den Rest völlig unabhängig von diesem Problem bewerten. Das Albatros-Palace ist ein sehr großes Hotel mit ca 600 Zimmern. Der Zustand ist sehr gut, da es erst vor einigen Monaten eröffnet wurde. Die Sauberkeit ist gut. Den ganzen Tag sind Leute am Putzen. Die gesamte Anlage macht einen sehr gepflegten Eindruck und ist wunderschön angelegt. Die Gästestruktur ist gemischt. Deutsche, Schweizer, Franzosen, viele Russen welche sich teilweise nicht zu benehmen wussten. Im Großen und Ganzen gabs aber mit den Gästen keine Probleme. Bucht lieber kein Hotel der Pickalbatros-Kette, denn da kanns zu bösen Überraschungen kommen. Wer allerdings das Glück hat ein Zimmer zu bekommen, kann auch hier einen schönen Urlaub verbringen. Für alle Schnorchelfans - bucht einen Ausflug! Das lohnt in jedem Fall. Auch Luxor können wir empfehlen, vor allem den Karnak-Tempel.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind gut. Es ist sauber und alles vorhanden, was man braucht, jedoch sind die Zimmer sehr hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt 4 Restaurants und mittags zusätzlich den Food-Court. Das Essen ist super lecker. Wer hier nichts findet ist selbst schuld. Es ist alles sauber, nur Teller und Gläser wurden von der Spülmaschine nicht 100% gereinigt.


    Service
  • Eher gut
  • Die Check-In Probleme hab ich ja bereits ausführlich beschrieben und möchte nicht nochmals darauf eingehen. Die Angestellten sind zum größten Teil sehr freundlich und zuvorkommend. Es gibt jedoch auch einige Angestellte die ohne Trinkgeld das Wort Service noch nicht gehört haben. Die Fremdsprachenkentnisse der Angestellten sind gut und man kann sich auf deutsch oder englisch problemlos verständigen. Die Zimmerreinigung ist ok, aber unser Zimmer wurde teilweise erst nach 16. 30 Uhr gereinigt und einmal wurden wir ganz vergessen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt ca. 15min vom Flughafen, etwas außerhalb der Innenstadt von Hurghada. Es liegt direkt in der Einflugschneise und bei Flugzeugen im 10 min Abstand können Leute die lärmempfindlich sind , leicht gestört werden. In der näheren Umgebung gibts außer Hotels und Wüste nichts. Man kann aber in 10 min die Innenstadt mit dem Taxi schnell erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt im Hotel einen Tennisplatz, welchen ich aber nicht beurteilen kann. Ich war in den ersten Tagen Volleyball spielen, was sehr viel Spaß gemacht hat. Der Platz ist jedoch sehr steinig und so hatte sich das Volleyball spielen nach drei Tagen erledigt, da die Füße dann kaputt waren. Wir waren einmal in der Disco, jedoch ließ die Musik zu wünschen übrig. Das Animationsteam hat sich bemüht, aber gute Animation sieht anders aus. Am Strand gibt es viele Liegen (alle mit Schirm), welche jedoch bereits vor dem Aufstehen komplett reserviert sind. Der Strand ist von Ebbe und Flut gezeichnet. Um baden zu können muss man ca. 100 m hinauslaufen, da den ganzen Tag Ebbe herrscht. Badeschuhe sind zu empfehlen, da es sehr steinig ist. 100 m weit draußen ist jedoch feiner Sand und man kann super baden und schnorcheln. Die Riffe sind tot, aber es gibt noch viele bunte Fische. Wer keine Angst vor dem offenen Meer hat sollte weiter rausschwimmen. Hier gibt es noch intakte Riffe, welche wunderschön sind. Der Poolbereich ist sehr schön. Viele Liegen mit Schirm sind vorhanden. Es gibt nur ein Problem. der Pool wird auf ca. 20°C gekühlt, was ziemlich frisch ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sebastian
    Alter:19-25
    Bewertungen:10