Pickalbatros Palace Resort

Hotel ist nach 4 Jahren noch in sehr gutem Zustand, dauernd wird renoviert, geputzt, gestrichen, einwandfrei! Gärtner in dauerhaften Einsatz, super gepflegt. Leider war der Strand heuer ein paar Tage lang total vermüllt, was auf den anlandigen Wind zurück zu führen war. Bei so vielen Arbeitskräften hätten da ruhig 2 Mitarbeiter täglich ein paar mal sauber machen können, keineswegs 5 Sterne würdig. Gästestruktur 50% Russen, 40% Deutsche, Rest Österreicher, Schweitzer, Franzosen, Belgier. Ist aber überhaupt kein Problem. Für einmalige Gäste einwandfrei, für Dauergäste nicht mehr zu empfehlen! Leider richtet sich das Hotel immer mehr auf osteuropäische Gäste aus, zum Leidwesen der deutschsprachigen Urlauber.

Sehr gepflegt, sauber, hell, groß genug - super!!!

Alles super lecker und frisch zubereitet. Echt perfekt!!! In noch keinem anderen Hotel so gut gegessen. Hauptgrund für unser 3maliges Wiederkommen. Wer bei 6 verschiedenen Hauptrestaurants, einer Snack- und einer Strandbar nichts zu Essen findet, der findet nirgends etwas anständiges.

An allen Bars, Restaurants, Cafes immer perfekt. Die Rezeption ist seit den letzten 3 Jahren immer relativ unfreundlich. Da steht man alleine davor und 5 Mitarbeiter plaudern vor sich hin, ohne einen Blick dem Gast zu würdigen. Zu Kindern oft unhöflich. Da würde ein monatlicher Tausch mit dem Bedienungspersonal einmal nicht schaden!!!

Hotel liegt direkt in der Einflugschneise, ist aber nicht störend. Strandzugang direkt im Hotel sehr gut. Einkaufsmöglichkeiten außerhalb des Hotels eigentlich nur mit Taxi.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das größte Problem war heuer wirklich das komplett neue Animationsteam!! Leider bestand es aus nur einer Deutschen und sonst nur Osteuropäern, die nicht Deutsch und so gut wie kein Englisch sprechen. Der völlig arrogante Chefanimateur verstand kein Deutsch, oder wollte mit den Deutschen nicht sprechen!!! Was hilft es, wenn die Animateure gut aussehen, aber mit den Kindern und Eltern nichts gebacken kriegen? Das komplette Kinderanimationsprogramm bestand fast nur aus Malen und Fernsehen, im Vergleich zu den letzten Jahren wirklich schlecht!!! Die einzige Deutsche, nämlich Tina war superspitze, versuchte Ihr Bestes, konnte aber auch nicht immer und überall anwesend sein. Bei 50% deutschsprachigen Urlaubern gehts so etwas überhaupt nicht und wurde ja auch von sehr vielen Gästen bemängelt. Die Hälfte der Ansagen bei Show, Kinderdisco und sonstiger Animation wurden nur in Russisch und Englisch vorgetragen. Das gesamte Hotelpersonal (Gärtner, Putzmänner, Poolaufsichten) sprach viel besser deutsch als alle Animateure zusammen. So etwas haben wir seit 20 Jahren Urlaub nicht mehr erlebt. Die "Live" - Musik am Abend auf der Terrasse war zu 70% so schlecht, dass von ca. 150 Gästen nach 30 Minuten nur noch 20 da waren. Auch die "Musiker" konnten fast nur russische Volksweisen und bei den englisch gesungenen Liedern versagte der Text meistens. Es waren aber auch wirklich 2 gute dabei. Die allabendlichen Shows wiederholen sich seit 3 Jahren täglich mit den gleichen Darstellern, Tänzern und Akrobaten in wöchentlichem Rythmus. Für "ehemalige" Stammgäste wie uns wirklich fürchterlich! Diese 3 Punkte waren wirklich ein Albtraum und halten uns für nächstes Jahr von einem 4. Besuch ab. Für ein 5-Sterne-Hotel echt beschämend!!!